- Το CBS All Access είναι μια αμερικανική υπηρεσία ροής που έρχεται με πρωτότυπο και ειδικό περιεχόμενο CBS και επίσης ζωντανή ροή τηλεόρασης.
- Πολλοί χρήστες των ΗΠΑ φαίνεται να αντιμετωπίζουν ορισμένα προβλήματα με το CBS All Access, τα περισσότερα από τα οποία αφορούν τη συμβατότητα, το πάγωμα και την προσωρινή αποθήκευση.
- Ρίξτε μια ματιά στην ενότητα Σφάλματα πρόσβασης στο CBS, εάν χρειάζεστε περισσότερες γρήγορες διορθώσεις για αυτήν την υπηρεσία.
- Επισκεφθείτε τη σελίδα Fix Hub για να μάθετε μόνοι σας για την επίλυση κοινών προβλημάτων.
Το CBS All Access είναι μια ακόμη αμερικανική υπηρεσία ροής που προσφέρει μια ευρεία ποικιλία περιεχομένου. Αυτή η υπηρεσία συνοδεύεται από πρωτότυπο περιεχόμενο, αλλά έχει επίσης περιεχόμενο για το CBS (από τη δική του βιβλιοθήκη) και ένα που κυκλοφόρησε πρόσφατα στο CBS.
Όπως μπορείτε να περιμένετε, είναι μία από αυτές τις υπηρεσίες που προορίζεται να παραμείνει εντός των συνόρων των ΗΠΑ. Ως αποτέλεσμα, εάν επιχειρήσετε να αποκτήσετε πρόσβαση στο CBS All Access από το εξωτερικό, ενδέχεται να αντιμετωπίσετε κάποιες δυσκολίες.
Μερικοί από εσάς μπορεί να είστε εξοικειωμένοι με τα VPN και να καταλάβετε ότι είναι πολύ φοβερό όταν πρόκειται για την παράκαμψη του γεωγραφικού αποκλεισμού.
Αλλά μερικές φορές ακόμη και τα VPN δεν μπορούν να το τραβήξουν άψογα, καθώς οι γεω-περιορισμένες υπηρεσίες έχουν αυξηθεί σταθερά περισσότερο όταν πρόκειται για τον εντοπισμό και τον αποκλεισμό επιτυχώς των προσπαθειών πρόσβασης VPN.
Ωστόσο, δεν σχετίζονται όλα τα ζητήματα CBS All Access με την πρόσβαση σε αυτό εκτός των ΗΠΑ. Πολλοί χρήστες των ΗΠΑ φαίνεται να αντιμετωπίζουν κάποιες προκλήσεις σχετικά με τη συμβατότητα, την κατάψυξη και την προσωρινή αποθήκευση.
Γι 'αυτό συγκεντρώσαμε αυτόν τον ολοκληρωμένο οδηγό αντιμετώπισης προβλημάτων CBS All Access, ώστε να μπορείτε εύκολα να εντοπίσετε και να επιλύσετε τυχόν ζητήματα που σχετίζονται με την υπηρεσία.
Οδηγός αντιμετώπισης προβλημάτων CBS All Access
Προβλήματα προσωρινής αποθήκευσης CBS All Access
Το buffering είναι ένα από τα πιο ενοχλητικά προβλήματα που ενδέχεται να αντιμετωπίσετε κατά τη χρήση υπηρεσιών ροής. Τα καλά νέα είναι ότι μπορείτε να αποκτήσετε πρόσβαση στην υπηρεσία, αρχικά.
Το buffering είναι απλώς ένα πρόβλημα στην αποτελεσματική παράδοση του περιεχομένου σας, οπότε ας δούμε πώς μπορούμε να αντιμετωπίσουμε αυτήν την πρόκληση.
- Εγκαταστήστε ξανά την εφαρμογή CBS All Access στη συσκευή σας
- Φορτώστε ξανά τη σελίδα CBS All Access στο πρόγραμμα περιήγησής σας
- Επανεκκινήστε τη συσκευή σας
- Επανεκκινήστε το δρομολογητή και / ή το μόντεμ σας
- Δοκιμάστε να χρησιμοποιήσετε μια ενσύρματη σύνδεση αντί για ασύρματο, εάν είναι δυνατόν (Η απώλεια πακέτου Wi-Fi συμβαίνει συχνά)
- Συνδεθείτε κατευθείαν στο μόντεμ ή την αρχική σας γραμμή (παρακάμψτε το δρομολογητή σας)
- Δοκιμάστε να χρησιμοποιήσετε δεδομένα κινητής τηλεφωνίας, εάν είναι δυνατόν, για να αποκλείσετε τυχόν προβλήματα στο Διαδίκτυο
- Αναβαθμίστε το πρόγραμμα διαδικτύου για μεγαλύτερο εύρος ζώνης
- Χρησιμοποιήστε ένα VPN εάν η προσωρινή αποθήκευση φαίνεται να εμφανίζεται στις ώρες αιχμής
- Διορθώστε τυχόν ελαττωματικό στοιχείο στο δίκτυό σας (καλώδια, παλιά προγράμματα οδήγησης)
Εάν το CBS All Access ξεκινά την προσωρινή αποθήκευση σε συγκεκριμένες ώρες, πιθανότατα οφείλεται σε συμφόρηση δικτύου.
Ενδέχεται να αντιμετωπίσετε κάποια απώλεια πακέτων, επειδή οι διακομιστές αρχίζουν αργά να είναι υπερβολικά γεμάτοι και δεν μπορούν να παραδώσουν το περιεχόμενό σας τόσο αποτελεσματικά πίσω σε εσάς.
Μπορείτε να αντιμετωπίσετε προβλήματα στο τέλος της σύνδεσης για να δείτε αν υπάρχει κάτι που μπορείτε να κάνετε για να το βελτιώσετε. Για παράδειγμα, αντικαταστήστε τα καλώδια CAT 5 Ethernet με CAT 6, ενημερώστε το υλικολογισμικό του δρομολογητή σας ή ενημερώστε τα προγράμματα οδήγησης προσαρμογέα δικτύου.
Για να παρακάμψετε τη συμφόρηση δικτύου, ίσως θέλετε να δοκιμάσετε να χρησιμοποιήσετε ένα VPN για μια αλλαγή. Η ιδιωτική πρόσβαση στο Διαδίκτυο, για παράδειγμα, είναι ένα από τα πιο σταθερά και αποτελεσματικά ολοκληρωμένα VPN στην αγορά που μπορούν να απαλλαγούν από αυτό το ζήτημα σε χρόνο μηδέν.
Ιδιωτική πρόσβαση στο Διαδίκτυο
Είναι το CBS All Access buffering; Το PIA μπορεί να είναι χρήσιμο. 2,85 $ / μήνα. Αγόρασέ το τώραΩστόσο, προτού επενδύσετε σε ένα VPN όπως το PIA, βεβαιωθείτε ότι το ζήτημα παρουσιάζεται λόγω συμφόρησης δικτύου (που σχετίζεται με ISP).
Εάν το CBS All Access είναι buffering λόγω ελαττωματικής διαμόρφωσης δικτύου στο πλάι σας ή κακών διακομιστών ροής (σφάλμα CBS), η χρήση ενός VPN δεν θα βοηθήσει πολύ.
Το CBS All Access δεν λειτουργεί στο Roku
Φαίνεται ότι πολλοί χρήστες απολαμβάνουν αυτήν την υπηρεσία ροής στο Roku. Ωστόσο, πολλοί από αυτούς διαμαρτύρονται για ζητήματα συμβατότητας.
Το CBS All Access φαίνεται να έχει κάποιο πρόβλημα να εκτελείται σε συσκευές Roku ή οι συσκευές Roku ενδέχεται να μην μπορούν να επεξεργαστούν πλήρως την εφαρμογή CBS All Access. Ανεξάρτητα από το ποιος δεν μπορεί να χειριστεί ποιος, οι πελάτες είναι αυτοί που πρέπει να υποφέρουν μέσω αυτού.
Οι περισσότεροι χρήστες παραπονούνται ότι δεν μπορούν να δουν εκπομπές στη βιβλιοθήκη εφαρμογών, αλλά μπορούν να παρακολουθήσουν ζωντανή τηλεόραση χωρίς λόξυγκ. Άλλοι παραπονιούνται ότι δεν μπορούν καν να ξεκινήσουν την εφαρμογή χωρίς να επιστραφούν στην αρχική σελίδα του Roku.
Παρόλο που φαίνεται ότι δεν υπάρχει μαγική λύση για αυτήν την κατάσταση, ακολουθούν μερικές πιθανές λύσεις:
- Επανεκκινήστε τη συσκευή Roku
- Δοκιμάστε να χρησιμοποιήσετε μια ενσύρματη σύνδεση αντί για ασύρματο
- Επανεκκινήστε το δρομολογητή και / ή το μόντεμ σας
- Επικοινωνήστε με την CBS και δείτε εάν υπάρχει κάτι λάθος από την πλευρά τους
- Βεβαιωθείτε ότι χρησιμοποιείτε την πιο πρόσφατη έκδοση της εφαρμογής CBS All Access
- Ενημερώστε το υλικολογισμικό της συσκευής Roku στην πιο πρόσφατη έκδοση
Αυτά είναι τυπικά βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων, επομένως ενδέχεται να τα έχετε ήδη εκτελέσει. Ωστόσο, εδώ είναι μερικές πιο συγκεκριμένες διορθώσεις για αυτό το σφάλμα που ορισμένοι χρήστες ορκίζονται:
Επαναφορά του καναλιού στο Roku
- Πατήστε * στο τηλεχειριστήριο Roku
- Επιλέξτε Κατάργηση καναλιού
- Μεταβείτε στις Ρυθμίσεις
- Μεταβείτε στην κατηγορία Σύστημα
- Επιλέξτε την επιλογή Επανεκκίνηση συστήματος
- Περιμένετε να γίνει επανεκκίνηση της συσκευής
- Προσθέστε ξανά το κανάλι CBS All Access
- Ελέγξτε εάν το πρόβλημα παραμένει
Διαγράψτε την ουρά Συνέχεια παρακολούθησης
Φαίνεται ότι ορισμένες συσκευές Roku μπορεί να μην είναι ακριβώς κατάλληλες για να χειριστούν νέες εκπομπές υψηλής ανάλυσης. Ως αποτέλεσμα, η εφαρμογή ενδέχεται να σας μεταφέρει στην αρχική σελίδα του Roku κάθε φορά που προσπαθείτε να φορτώσετε μία από αυτές τις εκπομπές.
Ωστόσο, αυτό που είναι ακόμη πιο ενδιαφέρον είναι ότι ορισμένοι χρήστες ανέφεραν προβλήματα με την ουρά Συνέχεια παρακολούθησης . Ενώ οι νέες εκπομπές αρνήθηκαν να φορτώσουν, ο χρήστης μπορούσε εύκολα να φορτώσει εκπομπές στην ουρά.
Καθώς δεν φαίνεται να υπάρχει κανένας τρόπος εκκαθάρισης της ουράς συνεχούς παρακολούθησης , μπορείτε να εξετάσετε το ενδεχόμενο να ολοκληρώσετε εκπομπές στην ουρά σας προτού αρχίσετε να παρακολουθείτε νέες.
Αυτή η συσκευή δεν υποστηρίζει συνδρομή στο CBS All Access
Ένα άλλο κοινό ζήτημα είναι όταν συσκευές που θα μπορούσαν να τρέχουν άψογα το CBS All Access δεν ξαφνικά είναι πλέον συμβατές. Λίγο παραπάνω: αυτό το πρόβλημα δεν συμβαίνει εν μία νυκτί.
Συνήθως ενεργοποιείται από ενημερώσεις της εφαρμογής All Access της CBS. Εκτός από τη βελτιστοποίηση εφαρμογών και τις βελτιώσεις απόδοσης, αυτές οι ενημερώσεις καλύπτουν και όλο και περισσότερες συσκευές.
Ωστόσο, καθώς οι νεότερες συσκευές (τηλεοράσεις, κονσόλες) κυκλοφορούν στην αγορά, οι παλαιότερες συσκευές είναι ξεπερασμένες και λιγότερο πιθανό να υποστηρίζονται από νεότερες εκδόσεις της εφαρμογής.
Επομένως, εάν η συσκευή σας (Roku, TV) σταμάτησε ξαφνικά να λειτουργεί με το CBS All Access, δεν μπορείτε να κάνετε τίποτα περισσότερο από την αναβάθμιση.
Εάν δεν είστε έτοιμοι να εγκαταλείψετε την τηλεόρασή σας, μπορείτε να αγοράσετε μια εξωτερική συσκευή ροής όπως Roku, Amazon Fire TV Stick ή Google Chromecast.
Κατάψυξη CBS All Access
Πολλοί χρήστες παραπονιούνται ότι η εφαρμογή CBS All Access μερικές φορές παγώνει. Όχι buffer ή αναπαραγωγή ήχου / βίντεο μόνο, αλλά εμφανώς εμφανίζοντας ένα ελεύθερο πλαίσιο διαφήμισης αντί για το περιεχόμενο που πρέπει να παρακολουθήσετε.
Επιπλέον, αυτό το ζήτημα δεν παρουσιάζεται μόνο όταν προσπαθείτε να φορτώσετε μια νέα εκπομπή ή επεισόδιο. Αν έχετε το βασικό σχέδιο, θα βλέπετε επίσης διαφημίσεις κάθε φορά και το CBS All Access θα παγώνει μερικές φορές μετά από ένα διαφημιστικό διάλειμμα.
Παρατηρήσαμε ότι συμβαίνει κυρίως στο Fire TV, και ευτυχώς, υπάρχει μια γρήγορη (αν και όχι πολύ βολική) επιδιόρθωση: επανεκκίνηση του Amazon Fire stick ή Fire TV.
Μετά την επαναφορά / επανεκκίνηση, το πρόβλημα πιθανότατα θα εξαφανιστεί για λίγο. Την επόμενη φορά που θα συμβεί, απλώς θυμηθείτε για αυτήν τη γρήγορη επιδιόρθωση. Μπορεί να σας εξοικονομήσει πολύ χρόνο και ταλαιπωρία.
Τα περισσότερα ζητήματα CBS All Access μπορούν να επιλυθούν
Παρόλο που το CBS All Access δεν είναι ακριβώς καινούργιο στην αγορά, εξακολουθεί να έχει αρκετά αρκετά εξουθενωτικά ζητήματα για τους χρήστες του. Τα καλά νέα είναι ότι τα περισσότερα από αυτά τα ζητήματα μπορούν να επιλυθούν.
Στο κάτω μέρος, εάν το πρόβλημα προκαλείται από μια ξεπερασμένη συσκευή ή έναν διακομιστή CBS, ίσως θελήσετε να εξετάσετε το ενδεχόμενο μετάβασης σε άλλη υπηρεσία. Εάν δεν έχετε υπομονή ή / και χρήματα για να αναβαθμίσετε τη συσκευή λήψης, δηλαδή.
Συχνές ερωτήσεις: Μάθετε περισσότερα σχετικά με την αντιμετώπιση προβλημάτων CBS All Access
- Ποιες συσκευές μπορούν να κάνουν ροή στο CBS All Access;
Μπορείτε να παρακολουθήσετε το CBS All Access σε διάφορες συσκευές, συμπεριλαμβανομένων ενδεικτικά υπολογιστών με Windows, συσκευών iOS, Chromecast, Roku TV, Google Home, Fire TV, PlayStation 4, Xbox One και Apple TV.
- Πόσες συσκευές μπορούν να κάνουν ροή στο CBS All Access;
Μπορείτε να παρακολουθήσετε έως και δύο (2) ταυτόχρονες ροές CBS All Access. Ωστόσο, και οι δύο ροές θα περιοριστούν στα 720p.
- Πώς να κάνετε ροή στο CBS All Access;
Εάν χρησιμοποιείτε υπολογιστή με Windows, απλώς αποκτήστε πρόσβαση στον ιστότοπο όπως θα κάνατε με οποιαδήποτε άλλη υπηρεσία ροής. Για οποιαδήποτε άλλη συσκευή, αναζητήστε αποκλειστικές εφαρμογές.
