- Η HP είναι μια πολύ δημοφιλής μάρκα μεταξύ των κατόχων φορητών υπολογιστών, αλλά αυτό δεν σημαίνει ότι είναι άψογη.
- Το παρακάτω άρθρο θα δείξει πώς μπορείτε να επιλύσετε συνηθισμένα προβλήματα Wi-Fi φορητού υπολογιστή HP.
- Για να μάθετε περισσότερα σχετικά με την επιδιόρθωση φορητών υπολογιστών, επισκεφτείτε το Κέντρο φορητών υπολογιστών και υπολογιστών.
- Για πιο γενικούς οδηγούς επιδιόρθωσης, ανατρέξτε στην ενότητα Αντιμετώπιση προβλημάτων.
Διαφορετικά προβλήματα λογισμικού και υλικού ενδέχεται να έχουν ως αποτέλεσμα τη μη σύνδεση του φορητού υπολογιστή HP σε Wi-Fi στα Windows 10, επομένως υπάρχουν ορισμένα βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων που χρειάζονται πρόσβαση στο Διαδίκτυο χρησιμοποιώντας ενσύρματη σύνδεση δικτύου ή δεύτερο υπολογιστή ή συσκευή.
Εδώ θα αντιμετωπίσουμε συγκεκριμένα το πρόβλημα του φορητού υπολογιστή HP που δεν συνδέεται με Wi-Fi στα Windows 10 χρησιμοποιώντας ασύρματο δίκτυο (δρομολογητής).
Πώς μπορώ να διορθώσω προβλήματα Wi-Fi φορητού υπολογιστή HP στα Windows 10;
- Ενημερώστε το ασύρματο πρόγραμμα οδήγησης
- Ενεργοποίηση ασύρματου κλειδιού ή κουμπιού
- Χρησιμοποιήστε την αυτόματη αντιμετώπιση προβλημάτων
- Ελέγξτε και επαναφέρετε το υλικό
- Επανεγκαταστήστε το πρόγραμμα οδήγησης προσαρμογέα ασύρματου δικτύου
- Εκτελέστε μια Επαναφορά Συστήματος της Microsoft
1. Ενημερώστε τα προγράμματα οδήγησης ασύρματου δικτύου
Ενημερωμένη έκδοση για Windows
- Μεταβείτε στο πλαίσιο αναζήτησης και πληκτρολογήστε τις ρυθμίσεις του Windows Update.
- Επιλέξτε Έλεγχος για ενημερώσεις.
- Θα εγκατασταθούν νέες ενημερώσεις μετά τις οποίες μπορείτε να δοκιμάσετε να συνδεθείτε ξανά στο Διαδίκτυο
Λείπει το πλαίσιο αναζήτησης των Windows; Αποκτήστε το ακολουθώντας αυτόν τον οδηγό.
Βοηθός υποστήριξης HP
- Μεταβείτε στο πλαίσιο αναζήτησης και πληκτρολογήστε τον βοηθό υποστήριξης HP (εάν δεν είναι εγκατεστημένος, πραγματοποιήστε λήψη και εγκατάσταση από τον ιστότοπο του HP Support Assistant)
- Επιλέξτε και κάντε κλικ στη συσκευή σας από τις συσκευές που αναφέρονται στην καρτέλα Οι συσκευές μου
- Κάντε κλικ στην καρτέλα Έλεγχος για ενημερώσεις και μηνύματα
- Ελέγξτε την ενότητα MY PC για μια λίστα ενημερώσεων. Εάν κανένα δεν είναι διαθέσιμο, δοκιμάστε μια διαφορετική μέθοδο για να ενημερώσετε τα προγράμματα οδήγησης.
- Εάν υπάρχουν διαθέσιμες ενημερώσεις, κάντε κλικ στην επιλογή Ενημερώσεις για να εμφανιστεί η οθόνη διαθέσιμων ενημερώσεων
- Κάντε κλικ στο εικονίδιο Εγκατάσταση τώρα δίπλα στην ενημέρωση και, στη συνέχεια, δοκιμάστε να συνδεθείτε ξανά στο Διαδίκτυο
Ενημερώσεις HP
Η HP ενδέχεται να έχει πιο πρόσφατες εκδόσεις προγραμμάτων οδήγησης, επομένως ελέγξτε τη σελίδα υποστήριξης πελατών, εισαγάγετε τον αριθμό μοντέλου του υπολογιστή σας και βρείτε το πρόγραμμα οδήγησης, το οποίο είναι συνήθως μέρος του πακέτου προγράμματος οδήγησης chipset.
Ελέγξτε πρώτα για ένα ασύρματο πρόγραμμα οδήγησης και μετά για το πρόγραμμα οδήγησης chipset.
Η πλειονότητα των χρηστών των Windows 10 έχουν ξεπερασμένα προγράμματα οδήγησης; Γίνετε ένα βήμα μπροστά χρησιμοποιώντας αυτόν τον οδηγό.
Ενημερώσεις προγράμματος οδήγησης από τη Διαχείριση συσκευών
- Κάντε δεξί κλικ στο Έναρξη
- Επιλέξτε Διαχείριση συσκευών
- Μεταβείτε στους προσαρμογείς δικτύου και κάντε κλικ για να αναπτύξετε τη λίστα
- Κάντε δεξί κλικ στον προσαρμογέα σας και επιλέξτε Ενημέρωση προγράμματος οδήγησης
- Επιλέξτε Αυτόματη αναζήτηση για ενημερωμένο λογισμικό προγράμματος οδήγησης και, στη συνέχεια, εγκαταστήστε οποιοδήποτε πρόγραμμα οδήγησης βρέθηκε.
- Εάν δεν βρεθεί πρόγραμμα οδήγησης, ελέγξτε τον ιστότοπο του κατασκευαστή του ασύρματου προσαρμογέα για αυτό - μπορείτε να βρείτε τις λεπτομέρειες κάνοντας δεξί κλικ και επιλέγοντας Ιδιότητες και στη συνέχεια Πρόγραμμα οδήγησης
Αυτόματη ενημέρωση προγραμμάτων οδήγησης
Εάν δεν θέλετε να περάσουν από την ταλαιπωρία της ενημέρωσης των οδηγών σας με το χέρι, θα μπορούσατε πάντα να επιλέγουν updaters πρόγραμμα οδήγησης άλλου κατασκευαστή που κάνουν μόνο αυτό, ένα μεγάλο παράδειγμα είναι DriverFix .
- Πραγματοποιήστε λήψη και εγκατάσταση του DriverFix
- Εκκινήστε το DriverFix και περιμένετε να ολοκληρωθεί η αυτόματη σάρωση του συστήματός σας
- Το DriverFix θα εντοπίσει τώρα όλα τα παλιά, κατεστραμμένα ή χαμένα προγράμματα οδήγησης από τον υπολογιστή σας.
- Το DriverFix θα εντοπίσει τώρα όλα τα παλιά, κατεστραμμένα ή χαμένα προγράμματα οδήγησης από τον υπολογιστή σας.
- Αφού ολοκληρωθεί η σάρωση, επιλέξτε τα προγράμματα οδήγησης που πιστεύετε ότι χρειάζονται διόρθωση
- Περιμένετε μέχρι το DriverFix να πραγματοποιήσει λήψη και εγκατάσταση των νεότερων προγραμμάτων οδήγησης
- Επανεκκινήστε τον υπολογιστή σας
DriverFix
Με το DriverFIx οι φορητοί υπολογιστές HP σας θα συνδεθούν στο Διαδίκτυο με αστραπιαίες ταχύτητες! Δωρεάν δοκιμή Επισκεφτείτε τον ιστότοπο2. Ενεργοποιήστε το ασύρματο κλειδί ή το κουμπί
Οι περισσότεροι φορητοί υπολογιστές διαθέτουν κουμπί ή πλήκτρο που ενεργοποιεί / απενεργοποιεί το ασύρματο σήμα. Ελέγξτε την κατάστασή του για να βεβαιωθείτε ότι το ασύρματο σήμα σας είναι ενεργοποιημένο.
Πατήστε το κουμπί ή το πλήκτρο μία φορά, περιμένετε 10 δευτερόλεπτα και, στη συνέχεια, ελέγξτε αν αλλάζει το εικονίδιο ασύρματης σύνδεσης ή αν ανάβει η λυχνία LED στο κουμπί ασύρματης σύνδεσης ή το πλήκτρο
Εάν δεν υπάρχει φως, τοποθετήστε το δείκτη του ποντικιού πάνω από το εικονίδιο ασύρματης σύνδεσης στη γραμμή εργασιών για να επιβεβαιώσετε την κατάσταση σύνδεσης. Εάν το σήμα είναι ενεργοποιημένο, δοκιμάστε να συνδεθείτε ξανά στο Διαδίκτυο. Εάν είναι απενεργοποιημένο, πατήστε ξανά το κουμπί ή το πλήκτρο για να το ενεργοποιήσετε και δοκιμάστε να συνδεθείτε ξανά.
Τα Windows δεν μπορούν να βρουν και να κατεβάσουν αυτόματα νέα προγράμματα οδήγησης; Μην ανησυχείτε, σας καλύπτουμε.
3. Χρησιμοποιήστε την αυτόματη αντιμετώπιση προβλημάτων
Το HP Support Assistant είναι ένα εργαλείο διάγνωσης και αντιμετώπισης προβλημάτων υποστήριξης λογισμικού που επιλύει πολλούς τύπους προβλημάτων δικτύου και σύνδεσης στο Διαδίκτυο, ειδικά για μηχανήματα HP.
Εάν δεν το έχετε, χρησιμοποιήστε το αυτοματοποιημένο εργαλείο αντιμετώπισης προβλημάτων που συνοδεύει τα Windows 10 κάνοντας τα εξής:
- Πατήστε το πλήκτρο ή το ασύρματο κουμπί στον υπολογιστή σας για να ενεργοποιήσετε τον προσαρμογέα ασύρματου δικτύου (εάν ανάβει μπλε χρώμα, είναι ενεργοποιημένος) και, στη συνέχεια, δοκιμάστε να συνδεθείτε ξανά στο Διαδίκτυο.
- Εάν ο υπολογιστής σας δεν διαθέτει ασύρματο κλειδί ή το φως παραμένει σβηστό ή πορτοκαλί, μεταβείτε στο πλαίσιο αναζήτησης και πληκτρολογήστε τον βοηθό υποστήριξης HP
- Επιλέξτε και κάντε κλικ στη συσκευή σας από τις συσκευές που αναφέρονται στην καρτέλα Οι συσκευές μου
- Μεταβείτε στην καρτέλα Αντιμετώπιση προβλημάτων και επιδιορθώσεων
- Κάντε κλικ στο HP Network Check
- Εάν εμφανίζεται ένα μήνυμα ελέγχου λογαριασμού χρήστη, κάντε κλικ στο Ναι
- Στην οθόνη καλωσορίσματος HP Network Check , κάντε κλικ στο Next για να εκτελέσετε τα διαγνωστικά δικτύου. Εάν εντοπίσει προβλήματα, συνεχίστε με το επόμενο βήμα.
- Αναπτύξτε πιθανές αιτίες ρίζας εάν είναι απαραίτητο
- Κάντε κλικ σε μία από τις αιτίες που αναφέρονται και κάντε κλικ στα εικονίδια του εργαλείου για οδηγίες για την επίλυση του ζητήματος και ακολουθήστε τα βήματα
- Κάντε κλικ στην επιλογή Επανεξέταση
Επαναλάβετε έως ότου επιλυθεί το πρόβλημα συνδεσιμότητας δικτύου ή όλες οι ρίζες και οι επισκευές έχουν ολοκληρωθεί και, στη συνέχεια, δοκιμάστε να συνδεθείτε ξανά στο Διαδίκτυο.
Εάν ο φορητός σας υπολογιστής HP δεν συνδέεται σε Wi-Fi στα Windows 10, χρησιμοποιήστε το Windows Network and Internet Troubleshooter ακολουθώντας τα εξής βήματα:
- Ενεργοποιήστε το ασύρματο σήμα ενεργοποιώντας το ασύρματο κλειδί ή το κουμπί στον υπολογιστή σας
- Κάντε δεξί κλικ στο εικονίδιο ασύρματης σύνδεσης στη γραμμή εργασιών και επιλέξτε Αντιμετώπιση προβλημάτων
- Το παράθυρο διαγνωστικού δικτύου των Windows θα ανοίξει και θα ξεκινήσει τη διαδικασία αντιμετώπισης προβλημάτων
- Αφού ολοκληρωθεί η αντιμετώπιση προβλημάτων, δείτε τη λίστα των προβλημάτων που εντοπίστηκαν και τι διορθώθηκε καθώς και διορθωτικές ενέργειες για την επίλυση των προβλημάτων και, στη συνέχεια, εκτελέστε τις προτεινόμενες ενέργειες.
- Δοκιμάστε και επανασυνδεθείτε ξανά στο Διαδίκτυο.
Αποτυγχάνει η φόρτωση του προγράμματος αντιμετώπισης προβλημάτων με σφάλμα; Ακολουθήστε αυτόν τον χρήσιμο οδηγό και επιδιορθώστε το με μερικά απλά βήματα.
Το εργαλείο αντιμετώπισης προβλημάτων σταματά πριν ολοκληρώσετε τη διαδικασία; Διορθώστε το με τη βοήθεια αυτού του οδηγού.
4. Ελέγξτε και επαναφέρετε το υλικό
- Απενεργοποιήστε τον φορητό υπολογιστή σας
- Αποσυνδέστε το καλώδιο τροφοδοσίας από το δρομολογητή σας εάν το δίκτυό σας περιλαμβάνει ασύρματο δρομολογητή / πύλη / σύγχρονο ή συνδυασμό δρομολογητή
- Αποσυνδέστε το καλώδιο τροφοδοσίας από το ευρυζωνικό μόντεμ εάν το δίκτυό σας περιλαμβάνει ξεχωριστό ευρυζωνικό μόντεμ
- Περιμένετε 5 δευτερόλεπτα και επανασυνδέστε το καλώδιο τροφοδοσίας στο δρομολογητή ή / και στο ευρυζωνικό μόντεμ
- Περιμένετε μέχρι να ανάψουν όλα τα φώτα και αντανακλούν την κανονική δραστηριότητα στο Διαδίκτυο και το φορητό υπολογιστή. Εάν τα φώτα σβήνουν μετά την επανασύνδεση ρεύματος, ελέγξτε την πηγή τροφοδοσίας ή χρησιμοποιήστε διαφορετική πρίζα. Εάν είναι μόνο αναμμένη η λυχνία λειτουργίας, δεν εντοπίζεται σύνδεση δικτύου, οπότε βεβαιωθείτε ότι το καλώδιο που μεταφέρει το σήμα διαδικτύου είναι συνδεδεμένο στη συσκευή ευρείας ζώνης. Εάν η λυχνία Διαδικτύου αναβοσβήνει ή δεν υποδεικνύει σύνδεση, το πρόβλημα μπορεί να είναι με τον ISP σας, οπότε επικοινωνήστε μαζί τους ή περιμένετε έως ότου αποκατασταθεί.
- Ενεργοποιήστε τον φορητό υπολογιστή σας και περιμένετε έως ότου τα Windows συνδεθούν αυτόματα στο ασύρματο δίκτυό σας στο Διαδίκτυο. Εάν δεν συνδεθεί αυτόματα, κάντε κλικ στο εικονίδιο ασύρματης σύνδεσης και επιλέξτε το δίκτυό σας και, στη συνέχεια, κάντε κλικ στο Σύνδεση
Το ευρυζωνικό μόντεμ αντιμετωπίζει προβλήματα συνδεσιμότητας στον υπολογιστή σας με Windows; Διορθώστε το τώρα με αυτόν τον απλό οδηγό.
5. Επανεγκαταστήστε το πρόγραμμα οδήγησης προσαρμογέα ασύρματου δικτύου
Επανεγκατάσταση του προγράμματος οδήγησης προσαρμογέα ασύρματου δικτύου χρησιμοποιώντας το HP Recovery Manager
- Εάν χρησιμοποιείτε εξωτερικό προσαρμογέα ασύρματου δικτύου USB, αποσυνδέστε τον και επανεκκινήστε τον φορητό υπολογιστή σας και συνδέστε τον ξανά σε μια διαφορετική θύρα USB
- Μεταβείτε στο πλαίσιο αναζήτησης και πληκτρολογήστε HP Recovery Manager
- Εάν ανοίξει ένα παράθυρο ελέγχου λογαριασμού χρήστη, κάντε κλικ στο Ναι
- Κάντε κλικ στην επιλογή Επανεγκατάσταση προγραμμάτων οδήγησης και / ή εφαρμογών , Επανεγκατάσταση προγραμμάτων οδήγησης υλικού ή Επανεγκατάσταση προγραμμάτων οδήγησης και εφαρμογών
- Μετακινηθείτε στη λίστα προγραμμάτων οδήγησης και επιλέξτε τον ασύρματο προσαρμογέα του φορητού υπολογιστή σας και, στη συνέχεια, κάντε κλικ στην επιλογή Εγκατάσταση
- Μόλις εγκατασταθεί το πρόγραμμα οδήγησης, επανεκκινήστε τον υπολογιστή σας εάν σας ζητηθεί
- Δοκιμάστε να συνδεθείτε ξανά στο Διαδίκτυο
Σημείωση: Εάν λάβετε ένα μήνυμα με την ένδειξη Απενεργοποιημένη: Το HP Recovery δεν υποστηρίζει πλέον αυτήν τη δυνατότητα μετά την αναβάθμιση των Windows , χρησιμοποιήστε τη Διαχείριση συσκευών για να εγκαταστήσετε ξανά το πρόγραμμα οδήγησης.
Στην αγορά για τους γρηγορότερους προσαρμογείς USB Wi-Fi; Αποκτήστε το καλύτερο τώρα.
Επανεγκατάσταση του προγράμματος οδήγησης προσαρμογέα ασύρματου δικτύου χρησιμοποιώντας τη Διαχείριση συσκευών
- Κάντε δεξί κλικ στο κουμπί Έναρξη
- Επιλέξτε Διαχείριση συσκευών
- Βρείτε προσαρμογείς δικτύου και κάντε κλικ για να αναπτύξετε τη λίστα
- Κάντε δεξί κλικ στον προσαρμογέα ασύρματου δικτύου και επιλέξτε Κατάργηση εγκατάστασης
Ενισχύστε το παιχνίδι σας με αυτόν τον λεπτομερή οδηγό! Διορθώστε οποιοδήποτε πρόβλημα προσαρμογέα δικτύου όπως ένας πραγματικός τεχνικός.
Σημείωση: εάν ο προσαρμογέας λείπει από την κατηγορία προσαρμογέα δικτύου, τότε το υλικό του προσαρμογέα δικτύου αποσυνδέεται ή το πρόγραμμα οδήγησης της συσκευής δεν μπορεί να συνδέσει και να παίξει.
Κλείστε τον φορητό υπολογιστή σας και ελέγξτε τη σύνδεση υλικού ή σέρβις του φορητού υπολογιστή εάν εντοπιστούν προβλήματα.
- Επιλέξτε Διαγραφή του λογισμικού προγράμματος οδήγησης για αυτήν τη συσκευή και, στη συνέχεια, κάντε κλικ στην επιλογή Κατάργηση εγκατάστασης
- Μεταβείτε στο παράθυρο Διαχείριση συσκευών και βεβαιωθείτε ότι επισημαίνονται οι προσαρμογείς δικτύου
- Κάντε κλικ στην καρτέλα Ενέργεια
- Επιλέξτε Σάρωση για αλλαγές υλικού
- Κλείστε τη Διαχείριση συσκευών και επανεκκινήστε τον φορητό υπολογιστή σας και, στη συνέχεια, δοκιμάστε να συνδεθείτε στο Διαδίκτυο.
Τα Windows δεν μπορούν να βρουν αυτόματα ένα πρόγραμμα οδήγησης; Βασιστείτε σε εμάς για να λύσετε το πρόβλημα.
6. Εκτελέστε επαναφορά συστήματος
Δείτε πώς μπορείτε να το κάνετε αυτό:
- Εκτελέστε μια σκληρή επαναφορά - ενεργοποίηση και απενεργοποίηση του υπολογιστή - πατώντας και κρατώντας πατημένο το κουμπί λειτουργίας για 10 δευτερόλεπτα.
- Κατά την εκκίνηση, απενεργοποιήστε τον υπολογιστή μόλις δείτε το λογότυπο των Windows. Κάντε το τουλάχιστον τρεις φορές
- Μετά την τρίτη εκτέλεση, θα εμφανιστεί η οθόνη ανάκτησης
- Επιλέξτε Σύνθετες επιλογές
- Επιλέξτε Επαναφορά συστήματος . Επιλέξτε το σημείο επαναφοράς όπου ΔΕΝ υπήρχε το ζήτημα.
Σημείωση: Αυτό θα αφαιρέσει πρόσφατα εγκατεστημένες εφαρμογές, προγράμματα οδήγησης και ενημερώσεις που ενδέχεται να προκαλέσουν προβλήματα στον υπολογιστή σας, αλλά δεν θα επηρεάσει τα προσωπικά σας αρχεία.
- Στο παράθυρο διαλόγου Επαναφορά συστήματος , κάντε κλικ στην επιλογή Επιλογή διαφορετικού σημείου επαναφοράς
- Κάντε κλικ στο Επόμενο
- Κάντε κλικ σε ένα σημείο επαναφοράς που δημιουργήθηκε πριν αντιμετωπίσετε το πρόβλημα
- Κάντε κλικ στο Επόμενο
- Κάντε κλικ στο Τέλος
Εάν ενδιαφέρεστε για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με το πώς να δημιουργήσετε ένα σημείο επαναφοράς και πώς θα σας βοηθήσουν, ρίξτε μια ματιά σε αυτό το απλό άρθρο για να μάθετε όλα όσα πρέπει να γνωρίζετε.
Η Επαναφορά Συστήματος δεν λειτουργεί; Ελέγξτε αυτόν τον χρήσιμο οδηγό και ρυθμίστε τα πράγματα ξανά.
Λειτούργησε κάποια από αυτές τις λύσεις για εσάς; Μοιραστείτε μαζί μας στην παρακάτω ενότητα σχολίων. Επίσης, αφήστε εκεί άλλες ερωτήσεις που μπορεί να έχετε και θα φροντίσουμε να τις ελέγξουμε.
Σημείωση του συντάκτη: Αυτή η ανάρτηση δημοσιεύθηκε αρχικά τον Ιανουάριο του 2018 και έκτοτε ανανεώθηκε και ενημερώθηκε τον Σεπτέμβριο του 2020 για φρεσκάδα, ακρίβεια και πληρότητα.
