Διορθώστε μια μαύρη οθόνη θανάτου στο Xbox One με 6 εύκολα βήματα

• Τα σφάλματα Black Screen of Death δεν είναι καλά ανεξάρτητα από την πλατφόρμα στην οποία εμφανίζονται. Το Xbox One δεν αποτελεί εξαίρεση.
• Αν και, τα BSoD μπορούν επίσης να επηρεάσουν την κονσόλα σας, υπάρχουν μερικοί τρόποι για να το διορθώσετε και τα έχουμε συγκεντρώσει όλα στο παρακάτω άρθρο. Δείτε τις λύσεις μας και ξεκινήστε να παίζετε ξανά σε χρόνο μηδέν.
• Εάν υπάρχουν άλλα ζητήματα που απειλούν την κονσόλα παιχνιδιών σας, προχωρήστε και εξερευνήστε τη σελίδα ζητημάτων Xbox One και λάβετε όλες τις απαντήσεις που αναζητάτε.
• Μη διστάσετε να αναζητήσετε τις σωστές διορθώσεις για τη συγκεκριμένη κονσόλα σας και το συγκεκριμένο ζήτημά σας στο κέντρο αντιμετώπισης προβλημάτων Xbox επίσης.

Φαίνεται να υπάρχει μια διαδεδομένη δυσλειτουργία μαύρης οθόνης που μαστίζει το Xbox One αυτή τη στιγμή επηρεάζοντας τον τρόπο φόρτωσης του ταμπλό από τον ιστό, προκαλώντας ορισμένες ενότητες να εμφανίζονται κενές.

Εάν είστε ένας από τους χρήστες που αντιμετωπίζουν τη μαύρη οθόνη θανάτου στο Xbox One, ακολουθούν οι διαθέσιμες λύσεις από τη Microsoft.

Πώς μπορώ να διορθώσω ζητήματα μαύρης οθόνης στο Xbox One;

1. Κενή οθόνη μετά την επιστροφή στην αρχική σελίδα
2. Κενή οθόνη όταν παρακολουθείτε δίσκο Blu-ray
3. Κενή οθόνη μετά την ενεργοποίηση της κονσόλας
4. Χρησιμοποιώντας ένα AVR στη ρύθμισή σας
5. Ζητήστε επισκευή
6. Άλλες μέθοδοι

1. Κενή οθόνη μετά την επιστροφή στην αρχική σελίδα

1. Κρατήστε πατημένο το   κουμπί Xbox στο μπροστινό μέρος της κονσόλας για περίπου 10 δευτερόλεπτα για να απενεργοποιήσετε την κονσόλα.
2. Πατήστε το  Xbox  κουμπί στην κονσόλα ή  Xbox  κουμπί στο Xbox One ασύρματο χειριστήριο για να γυρίσει την πλάτη κονσόλα.

2. Κενή οθόνη όταν παρακολουθείτε δίσκο Blu-ray

Οθόνη Xbox One μπορεί να μετατρέψει κενό αν της  εξόδου βίντεο  έχει οριστεί σε  Allow 24Hz . Απενεργοποίηση  Επιτρέψτε 24Hz :

1. Πατήστε το   κουμπί Xbox στο ασύρματο χειριστήριο για να ανοίξετε τον οδηγό.
2. Κάντε κλικ στην επιλογή  Όλες οι ρυθμίσεις .
3. Επιλέξτε  Οθόνη & ήχος .
4. Κάντε κλικ στις  Επιλογές βίντεο .
5. Στη συνέχεια, επιλέξτε  Ενεργοποίηση 24Hz  για να απενεργοποιήσετε αυτήν τη ρύθμιση.

3. Κενή οθόνη μετά την ενεργοποίηση της κονσόλας

• Βεβαιωθείτε ότι η τηλεόρασή σας έχει ρυθμιστεί στο σωστό σήμα εισόδου (HDMI).
• Βεβαιωθείτε ότι η σύνδεση καλωδίου HDMI στην κονσόλα σας είναι ασφαλής.
• Βεβαιωθείτε ότι η σύνδεση καλωδίου HDMI στην τηλεόρασή σας είναι ασφαλής.
• Βεβαιωθείτε ότι το καλώδιο HDMI είναι συνδεδεμένο στη θύρα εξόδου στην τηλεόραση στην κονσόλα.
• Εκτελέστε μια κρύα εκκίνηση στην κονσόλα Xbox One κρατώντας πατημένο το κουμπί λειτουργίας στο μπροστινό μέρος της κονσόλας για 10 δευτερόλεπτα και, στη συνέχεια, ενεργοποιήστε την ξανά.
• Μπορείτε επίσης να επαναφέρετε τις ρυθμίσεις εμφάνισης:
  1. Εάν υπάρχει δίσκος στην κονσόλα Xbox One, αφαιρέστε τον.
  2. Πατήστε και κρατήστε πατημένο το   κουμπί Xbox στην κονσόλα για πέντε δευτερόλεπτα για να απενεργοποιήσετε την κονσόλα.
  3. Πατήστε και κρατήστε πατημένο το   κουμπί Xbox και το   κουμπί Εξαγωγή μέχρι να ακούσετε ένα ηχητικό σήμα για να ενεργοποιήσετε την κονσόλα. Θα ακούσετε ένα μπιπ αμέσως και ένα δεύτερο μπιπ 10 δευτερόλεπτα αργότερα. (Λάβετε υπόψη ότι αυτό θα εκκινήσει την κονσόλα σας σε λειτουργία χαμηλής ανάλυσης (640 × 480). Μπορείτε να επαναφέρετε αυτήν τη ρύθμιση μέσω των Ρυθμίσεων  > Οθόνη και ήχοι > Επιλογές βίντεο > Ανάλυση τηλεόρασης .)
  4. Αλλάξτε την τηλεόρασή σας συνδεδεμένη σε HDMI, εάν απαιτείται να ολοκληρώσετε αυτά τα βήματα σε κάθε εκκίνηση.
• Συνδέστε το καλώδιο HDMI σε διαφορετική θύρα HDMI στην τηλεόρασή σας.
• Χρησιμοποιήστε διαφορετικό καλώδιο HDMI για να συνδέσετε την κονσόλα σας στην τηλεόρασή σας.
• Συνδέστε την κονσόλα σας σε διαφορετική τηλεόραση.

4. Χρησιμοποιώντας ένα AVR στη ρύθμισή σας

Εάν συνδέσετε το Xbox One σε έναν δέκτη ήχου-βίντεο που είναι συνδεδεμένος στην τηλεόρασή σας αλλά εξακολουθείτε να μην ακούγεται ήχος, ακολουθεί μια λύση:

1. Ενεργοποιήστε τις συσκευές σας με την ακόλουθη σειρά:
   1. Ενεργοποιήστε πρώτα την τηλεόρασή σας.
   2. Μόλις η τηλεόρασή σας εμφανίσει μια εικόνα, ενεργοποιήστε το AVR.
   3. Ενεργοποιήστε την κονσόλα Xbox One.
2. Γυρίστε την πηγή εισόδου του AVR από το Xbox One και, στη συνέχεια, επιστρέψτε στο HDMI ή το HDMI2 και, στη συνέχεια, επιστρέψτε στο HDMI1 ξανά χρησιμοποιώντας το   κουμπί εισόδου στο τηλεχειριστήριο της τηλεόρασής σας.
3. Επανεκκινήστε το AVR.
4. Ρυθμίστε την τηλεόρασή σας  συνδεδεμένη  σε  HDMI :
   1. Πατήστε το   κουμπί Xbox για να ανοίξετε τον οδηγό.
   2. Επιλέξτε  Ρυθμίσεις .
   3. Κάντε κλικ στην επιλογή  Εμφάνιση και ήχος .
   4. Επιλέξτε  Έξοδος βίντεο .
   5. Κάντε κλικ στη  σύνδεση τηλεόρασης .
   6. Ορίστε την   επιλογή HDMI .

5. Ζητήστε επισκευή

Εάν οι παραπάνω λύσεις δεν επιλύσουν το πρόβλημα, ζητήστε ένα αίτημα επισκευής στην Υποστήριξη συσκευών:

1. Συνδεθείτε στον λογαριασμό σας Microsoft και επιλέξτε το  Πρόβλημα με μια συσκευή .
2. Κάτω  για ποια συσκευή;  επιλέξτε την κονσόλα Xbox One ή εγγραφείτε.
3. Κάντε κλικ στο  Εμφάνιση προβλήματος  και επιλέξτε  Επόμενο .
4. Στην επόμενη σελίδα, δώστε λεπτομέρειες για το ζήτημα στο πεδίο  Περιγράψτε το πρόβλημά σας  .
5. Με βάση το πρόβλημα που περιγράφεται, πρέπει να δημιουργήσουμε μια εντολή υπηρεσίας για να αντικαταστήσουμε τη συσκευή σας, κάντε κλικ στο  Επόμενο .
6. Ακολουθήστε τα βήματα για να ολοκληρώσετε την παραγγελία σας.

6. Άλλες μέθοδοι

Υπάρχουν αρκετές άλλες μέθοδοι για να σας βοηθήσουν να διορθώσετε το ζήτημα BSOD του Xbox One:

• Ανοίξτε τον οδηγό, πατήστε Αρχική σελίδα και, στη συνέχεια, μεταβείτε σε άλλη καρτέλα μακριά από τον κύριο πίνακα ελέγχου για να αποτρέψετε το σφάλμα.
• Μπορείτε επίσης να ρυθμίσετε την κονσόλα σας σε λειτουργία εκτός σύνδεσης αποσυνδέοντας από το Xbox Live.

Ορίστε, οι BSoDs στο Xbox One δεν θα σας πάλλουν πλέον.

Γνωρίζετε άλλες διορθώσεις σε αυτό το πρόβλημα; Ενημερώστε μας στην παρακάτω ενότητα σχολίων.

Συχνές ερωτήσεις: Μάθετε περισσότερα σχετικά με τα BSOD Xbox One

• Γιατί είναι μαύρη η οθόνη της τηλεόρασής μου όταν ενεργοποιώ το Xbox μου;

Βεβαιωθείτε ότι το καλώδιο HDMI που χρησιμοποιείτε είναι συνδεδεμένο στο σωστό Xbox Oneport που είναι διαθέσιμο στην τηλεόραση . Μπορεί επίσης να βοηθήσει η αποσύνδεση του καλωδίου τροφοδοσίας από το Xbox.

• Πώς μπορώ να διορθώσω το Xbox μου όταν η οθόνη είναι μαύρη;

Σε αυτήν την περίπτωση, μια σκληρή επαναφορά της κονσόλας μπορεί να λύσει το πρόβλημα. Ρίξτε μια ματιά σε αυτό το άρθρο για να δείτε τα ακριβή βήματα και να βρείτε επιπλέον λύσεις.

• Πώς ξέρετε πότε το Xbox One πεθαίνει;

Τα σταθερά σφάλματα μαύρης οθόνης θανάτου, τα επαναλαμβανόμενα μηνύματα σφάλματος ή / και ένας ελεγκτής που δεν ανταποκρίνεται μπορεί να υποδηλώνουν ότι το Xbox σας χρειάζεται επισκευή ή αναβάθμιση.

Σημείωση του συντάκτη : Αυτή η ανάρτηση δημοσιεύθηκε αρχικά τον Μάρτιο του 2019 και έκτοτε ανανεώθηκε και ενημερώθηκε τον Μάρτιο του 2020 για φρεσκάδα, ακρίβεια και πληρότητα.