- Το Surface Pen είναι ένα εξαιρετικό εργαλείο που λειτουργεί τέλεια με το Microsoft Surface.
- Ένα σημαντικό πρόβλημα με το Surface Pen μπορεί να προκληθεί από ένα πρόβλημα με τα προγράμματα οδήγησης σας.
- Για οποιαδήποτε άλλα προβλήματα με τον υπολογιστή ή τα περιφερειακά σας, ανατρέξτε στη σελίδα τεχνικής αντιμετώπισης προβλημάτων.
- Μπορείτε να βρείτε περισσότερες πληροφορίες σχετικά με το Surface στην ενότητα Microsoft Surface.
Το Microsoft Surface είναι μια εξαιρετική συσκευή, αλλά πολλοί χρήστες ανέφεραν ότι το Surface Pen δεν γράφει, ενώ τα κουμπιά στο στυλό λειτουργούν χωρίς προβλήματα. Αυτό είναι ένα παράξενο ζήτημα και στο σημερινό άρθρο, θα σας δείξουμε πώς να το διορθώσετε.
Υπάρχουν διάφορα ζητήματα με το Surface Pen που μπορούν να προκύψουν και μιλώντας για ζητήματα, εδώ είναι μερικά κοινά προβλήματα που αναφέρονται από τους χρήστες:
- Το Surface Pro 3, 4 Pen δεν λειτουργεί - Μερικές φορές η πένα Surface Pro δεν λειτουργεί καθόλου. Αυτό συνήθως προκαλείται από την μπαταρία σας, οπότε βεβαιωθείτε ότι η μπαταρία σας δεν είναι άδεια.
- Το Surface Pro 4 Pen είναι συνδεδεμένο αλλά δεν γράφει - Αυτό το πρόβλημα μπορεί να προκύψει λόγω ορισμένων δυσλειτουργιών Bluetooth. Για να διορθώσετε το πρόβλημα, απλώς απενεργοποιήστε και αντιστοιχίστε ξανά την πένα σας.
- Το Surface Pen δεν γράφει στην οθόνη, στο Word, OneNote - Μερικές φορές το στυλό σας ενδέχεται να μην γράφει στην οθόνη ή σε άλλες εφαρμογές όπως το Word και το OneNote. Για να επιλύσετε το πρόβλημα, πρέπει να απενεργοποιήσετε τις συσκευές Intel στη Διαχείριση συσκευών και να τις ενεργοποιήσετε ξανά.
- Το Surface Pen έχει αντιστοιχιστεί αλλά δεν γράφει - Αυτό είναι ένα σχετικά κοινό πρόβλημα με το Surface Pen και θα πρέπει να μπορείτε να το διορθώσετε χρησιμοποιώντας μία από τις λύσεις μας.
Τι μπορώ να κάνω εάν το Surface Pen δεν λειτουργεί;
- Ενημερώστε τα προγράμματα οδήγησης σας
- Αποσυνδέστε το στυλό σας με το Surface και συνδέστε το ξανά
- Ελέγξτε την μπαταρία σας
- Επανεκκινήστε τη συσκευή Surface
- Εκτελέστε το εργαλείο αντιμετώπισης προβλημάτων
- Απενεργοποιήστε και ενεργοποιήστε ξανά το Intel (R) HD Graphics 520
- Επανεκκινήστε το στυλό
- Εγκαταστήστε τις πιο πρόσφατες ενημερώσεις
1. Ενημερώστε τα προγράμματα οδήγησης σας
Μερικές φορές προβλήματα με το Surface Pen μπορεί να προκύψουν εάν υπάρχει πρόβλημα με τα προγράμματα οδήγησης σας. Εάν ένα από τα προγράμματα οδήγησης σας είναι ξεπερασμένο, ορισμένα στοιχεία ενδέχεται να μην λειτουργούν σωστά και αυτό θα προκαλέσει την εμφάνιση αυτού και πολλών άλλων προβλημάτων.
Προκειμένου να διασφαλιστεί ότι όλα λειτουργούν σωστά, προτείνουμε να διατηρείτε ενημερωμένους όλους τους οδηγούς σας. Μπορείτε να πραγματοποιήσετε μη αυτόματη λήψη των πιο πρόσφατων προγραμμάτων οδήγησης, χρησιμοποιώντας τη Διαχείριση συσκευών.
Εναλλακτικά, μπορείτε να χρησιμοποιήσετε εργαλεία τρίτων όπως το DriverFix για γρήγορη και αυτόματη ενημέρωση των προγραμμάτων οδήγησης, οπότε θα πρέπει σίγουρα να το δοκιμάσετε.
Πρώτα, κατεβάστε και εγκαταστήστε το DriverFix. Μόλις ξεκινήσετε το εργαλείο, θα σαρώσει αυτόματα το σύστημά σας για ενημερώσεις προγραμμάτων οδήγησης, αλλά και για ελλείψεις ή δυσλειτουργίες.
Η διαδικασία θα διαρκέσει λίγο χρόνο, αλλά όταν ολοκληρωθεί, πρέπει να εκτελέσετε μόνο μια τυπική διαδικασία.
Έχετε την επιλογή να εγκαταστήσετε μόνο ένα ή περισσότερα προγράμματα οδήγησης ένα προς ένα επιλέγοντας τα αντίστοιχα πλαίσια ή επιλέξτε το πλαίσιο Επιλογή όλων από την κορυφή και εγκαταστήστε όλα τα προγράμματα οδήγησης σε ένα βήμα.
DriverFix
Το πρόγραμμα οδήγησης Surface Pen θα εγκατασταθεί σε λίγα δευτερόλεπτα χρησιμοποιώντας το DriverFix, αλλά το εργαλείο θα διορθώσει όλα τα πιθανά προβλήματα του προγράμματος οδήγησης. Δωρεάν δοκιμή Επισκεφτείτε τον ιστότοπο2. Αποσυνδέστε το στυλό σας με το Surface και συνδέστε το ξανά
- Ανοίξτε την εφαρμογή Ρυθμίσεις . Ο πιο γρήγορος τρόπος για να γίνει αυτό είναι να πατήσετε το πλήκτρο Windows + I .
- Όταν ανοίξει η εφαρμογή Ρυθμίσεις , κατευθυνθείτε στην ενότητα Συσκευές .
- Στο αριστερό παράθυρο επιλέξτε Bluetooth . Εντοπίστε το στυλό σας στο αριστερό παράθυρο και κάντε κλικ στο κουμπί Κατάργηση . Τώρα κάντε κλικ στο Ναι για επιβεβαίωση.
Σημείωση: Μόλις ολοκληρωθεί η διαδικασία σύζευξης, το Surface Pen θα αρχίσει να γράφει ξανά. Λάβετε υπόψη ότι πρόκειται για μια απλή λύση, οπότε ίσως χρειαστεί να επαναλάβετε αυτήν τη λύση εάν το πρόβλημα επανεμφανιστεί.
3. Ελέγξτε την μπαταρία σας
Εάν το Surface Pen δεν γράφει, αλλά λειτουργούν άλλα κουμπιά, το πρόβλημα μπορεί να είναι η μπαταρία σας.
Σε περίπτωση που δεν γνωρίζετε, το Surface Pen χρησιμοποιεί δύο μπαταρίες, μία από την πένα και μία για τα κουμπιά, οπότε αν η πένα δεν λειτουργεί, είναι μάλλον πιθανό η μπαταρία σας να είναι άδεια.
Για να διορθώσετε αυτό το πρόβλημα, απλώς αντικαταστήστε την μπαταρία και ελέγξτε αν αυτό λύνει το πρόβλημα για εσάς. Πολλοί χρήστες ανέφεραν ότι η μπαταρία ήταν το πρόβλημα, αλλά μετά την αντικατάστασή της, το πρόβλημα επιλύθηκε μόνιμα.
4. Επανεκκινήστε τη συσκευή Surface
- Πατήστε και κρατήστε πατημένο το κουμπί P ower στην επιφάνειά σας για 30 δευτερόλεπτα. Βεβαιωθείτε ότι η συσκευή είναι εντελώς απενεργοποιημένη.
- Τώρα πατήστε και κρατήστε πατημένο το Volume Up της και δύναμης κουμπί μαζί για περίπου 15 δευτερόλεπτα. Η οθόνη σας θα πρέπει να αναβοσβήνει το λογότυπο Surface. Αυτό είναι απολύτως φυσιολογικό.
- Αφήστε τα κουμπιά και περιμένετε περίπου 10 δευτερόλεπτα. Πατήστε και αφήστε το κουμπί λειτουργίας για να ενεργοποιήσετε ξανά το Surface.
5. Εκτελέστε το εργαλείο αντιμετώπισης προβλημάτων
- Ανοίξτε την εφαρμογή Ρυθμίσεις . Όταν ανοίξει η εφαρμογή Ρυθμίσεις , μεταβείτε στην ενότητα Ενημέρωση και ασφάλεια .
- Επιλέξτε Αντιμετώπιση προβλημάτων από το αριστερό παράθυρο. Επιλέξτε Υλικό και συσκευές από τη λίστα και κάντε κλικ στο κουμπί Εκτέλεση αντιμετώπισης προβλημάτων .
- Ακολουθήστε τις οδηγίες που εμφανίζονται στην οθόνη για να ολοκληρώσετε την αντιμετώπιση προβλημάτων.
Σημείωση: Εάν το πρόβλημα παραμένει, ίσως θελήσετε να δοκιμάσετε να εκτελέσετε και το εργαλείο αντιμετώπισης προβλημάτων Bluetooth. Λάβετε υπόψη ότι τα εργαλεία αντιμετώπισης προβλημάτων έχουν σχεδιαστεί για την επίλυση ορισμένων κοινών προβλημάτων και δυσλειτουργιών, ώστε να μην είναι σε θέση να επιλύσουν το πρόβλημά σας.
6. Απενεργοποιήστε και ενεργοποιήστε ξανά το Intel (R) HD Graphics 520
- Πατήστε το μενού Win + X και επιλέξτε Διαχείριση συσκευών από τη λίστα. Μπορείτε να το κάνετε απλά κάνοντας δεξί κλικ στο κουμπί Έναρξη .
- Εντοπίστε το Intel (R) HD Graphics 520 στον κατάλογο, κάντε δεξί κλικ και επιλέξτε Απενεργοποίηση dev i ce από το μενού.
- Κάντε κλικ στο Ναι όταν εμφανιστεί το παράθυρο διαλόγου επιβεβαίωσης.
- Περιμένετε λίγα δευτερόλεπτα μετά την απενεργοποίηση της συσκευής, κάντε δεξί κλικ ξανά και επιλέξτε Ενεργοποίηση από το μενού.
Σημείωση: Λάβετε υπόψη ότι ίσως χρειαστεί να επαναλάβετε αυτήν τη λύση κάθε φορά που εμφανίζεται το ζήτημα.
Ορισμένοι χρήστες προτείνουν την απενεργοποίηση και την ενεργοποίηση της συσκευής ακριβείας αφής Intel (R) και επίσης την απενεργοποίηση και την ενεργοποίηση του Surface Pen, οπότε ίσως θελήσετε να το δοκιμάσετε επίσης.
7. Επανεκκινήστε το στυλό
Εάν το Surface Pen δεν γράφει, αλλά τα κουμπιά λειτουργούν, ίσως μπορείτε να διορθώσετε το ζήτημα απλώς επανεκκίνηση της πένας. Αυτό είναι απίστευτα εύκολο να το κάνετε και απλά πρέπει να πατήσετε και να κρατήσετε πατημένο το κουμπί πένας για περίπου 10 δευτερόλεπτα.
Αφού το κάνετε αυτό, η πένα θα επανεκκινήσει και το πρόβλημα θα πρέπει να επιλυθεί.
8. Εγκαταστήστε τις πιο πρόσφατες ενημερώσεις
- Ανοίξτε την εφαρμογή Ρυθμίσεις και μεταβείτε στην ενότητα Ενημέρωση και ασφάλεια .
- Στο δεξιό τμήμα του παραθύρου, κάντε κλικ στο κουμπί Έλεγχος για ενημερώσεις .
Τα Windows θα ελέγξουν τώρα για διαθέσιμες ενημερώσεις και θα τις κατεβάσουν στο παρασκήνιο. Μόλις ληφθούν οι ενημερώσεις, επανεκκινήστε τον υπολογιστή σας για να εγκαταστήσετε τις ενημερώσεις. Αφού εγκαταστήσετε τις πιο πρόσφατες ενημερώσεις, ελέγξτε αν το πρόβλημα παραμένει.
Οι ενημερώσεις και οι ρυθμίσεις δεν ανοίγουν; Διορθώστε το πρόβλημα με αυτόν τον εξαιρετικό οδηγό
Εάν το Surface Pen δεν λειτουργεί στον υπολογιστή σας, αυτό μπορεί να είναι ένα μεγάλο πρόβλημα, αλλά ελπίζουμε ότι καταφέρατε να επιλύσετε αυτό το ζήτημα χρησιμοποιώντας μία από τις λύσεις μας.
Εάν έχετε οποιεσδήποτε ερωτήσεις ή προτάσεις, αφήστε μας μια γραμμή στην ενότητα Σχόλια παρακάτω.
Σημείωση του συντάκτη: Αυτή η ανάρτηση δημοσιεύθηκε αρχικά τον Οκτώβριο του 2018 και έκτοτε ανανεώθηκε και ενημερώθηκε τον Σεπτέμβριο του 2020 για φρεσκάδα, ακρίβεια και πληρότητα.
