6 λύσεις για να διορθώσετε τον εκτυπωτή HP εάν δεν εκτυπώνει μαύρο
- Καθαρίστε την κεφαλή εκτύπωσης
- Ανοίξτε την Αντιμετώπιση προβλημάτων εκτυπωτή
- Διορθώστε την εκτύπωση με HP Print and Scan Doctor
- Προσθέστε μια γνήσια κασέτα Hewlett-Packard στον εκτυπωτή
- Αντικαταστήστε τα δοχεία με χαμηλό μελάνι
- Ευθυγραμμίστε την κεφαλή εκτύπωσης
Οι εκτυπωτές Hewlett-Packard εκτυπώνουν συνήθως έγγραφα χωρίς λόξυγγα. Ωστόσο, ορισμένοι χρήστες δήλωσαν σε φόρουμ ότι οι εκτυπωτές HP τους δεν εκτυπώνουν μαύρο μελάνι. Οι περισσότεροι χρήστες, αρχικά, αναμφίβολα υποθέτουν ότι οι εκτυπωτές τους έχουν εξαντληθεί μελάνι.
Ωστόσο, οι εκτυπωτές δεν εκτυπώνουν μαύρο, παρόλο που οι κασέτες εξακολουθούν να περιλαμβάνουν λίγο μαύρο μελάνι. Έτσι οι χρήστες μπορούν να διορθώσουν εκτυπωτές HP που δεν εκτυπώνουν μαύρο μελάνι.
Τι πρέπει να κάνετε εάν το μαύρο μελάνι του εκτυπωτή σας δεν λειτουργεί
1. Καθαρίστε την κεφαλή εκτύπωσης
Οι εκτυπωτές HP με φραγμένα ακροφύσια κεφαλών εκτύπωσης συνήθως δεν εκτυπώνουν μαύρο μελάνι. Έτσι, ο καθαρισμός της κεφαλής εκτύπωσης είναι μια ανάλυση που ορισμένοι χρήστες εκτυπωτών HP έχουν επιβεβαιώσει ότι διορθώνει την εκτύπωση. Λάβετε υπόψη ότι ίσως χρειαστεί να το κάνετε αυτό μερικές φορές για να επαναφέρετε πλήρως την ποιότητα εκτύπωσης.
Ο τρόπος καθαρισμού μιας κεφαλής εκτύπωσης μπορεί να διαφέρει ελαφρώς μεταξύ διαφορετικών μοντέλων εκτυπωτών HP. Συνήθως, μπορείτε να επιλέξετε μια επιλογή Deep Clean ή Clean Printhead από το μενού Συντήρηση εκτυπωτή στον πίνακα ελέγχου του εκτυπωτή HP. Η επιλογή αυτής της επιλογής ενδέχεται να εκτυπώσει μια σελίδα που δείχνει κάποια έξοδο μοτίβου για διάφορα χρώματα.
Επομένως, βεβαιωθείτε ότι έχετε τοποθετήσει κάποιο χαρτί στον εκτυπωτή πριν επιλέξετε να καθαρίσετε την κεφαλή εκτύπωσης. Ανατρέξτε στο εγχειρίδιο του εκτυπωτή σας για πιο συγκεκριμένες λεπτομέρειες σχετικά με τον τρόπο καθαρισμού της κεφαλής εκτύπωσης.
- ΣΧΕΤΙΚΟ: ΔΙΟΡΘΩΜΕΝΟ: Ο εκτυπωτής HP εκτυπώνει επιπλέον κενές σελίδες για έγγραφα του Word
2. Ανοίξτε την Αντιμετώπιση προβλημάτων εκτυπωτή
Τα Windows περιλαμβάνουν ένα εργαλείο αντιμετώπισης προβλημάτων εκτυπωτή που μπορεί να είναι χρήσιμο για τη διόρθωση εκτυπωτών όταν δεν εκτυπώνονται όπως αναμένεται. Έτσι, αυτό μπορεί να παρέχει ορισμένες διορθώσεις για εκτυπωτές HP που δεν εκτυπώνουν μαύρο μελάνι. Ακολουθήστε τις παρακάτω οδηγίες για να ανοίξετε το εργαλείο αντιμετώπισης προβλημάτων του εκτυπωτή.
- Οι χρήστες των Windows 10 μπορούν να ανοίξουν το εργαλείο αντιμετώπισης προβλημάτων του εκτυπωτή κάνοντας κλικ στο κουμπί Cortan a Type εδώ για αναζήτηση στη γραμμή εργασιών.
- Πληκτρολογήστε "Αντιμετώπιση προβλημάτων" στο πλαίσιο αναζήτησης.
- Επιλέξτε Αντιμετώπιση προβλημάτων για να ανοίξετε το παράθυρο της εφαρμογής Ρυθμίσεις που φαίνεται παρακάτω.
- Επιλέξτε Εκτυπωτής και κάντε κλικ στην επιλογή Εκτέλεση του εργαλείου αντιμετώπισης προβλημάτων για να ανοίξετε το παράθυρο στο στιγμιότυπο ακριβώς παρακάτω.
- Επιλέξτε το μοντέλο του εκτυπωτή HP που εμφανίζεται στο παράθυρο του προγράμματος αντιμετώπισης προβλημάτων.
- Στη συνέχεια, πατήστε το κουμπί Επόμενο για να διορθώσετε την εκτύπωση με το εργαλείο αντιμετώπισης προβλημάτων.
- Για να ανοίξετε το εργαλείο αντιμετώπισης προβλημάτων εκτυπωτή σε άλλες πλατφόρμες των Windows, πατήστε το πλήκτρο Windows + πλήκτρο πρόσβασης R. Στη συνέχεια, εισαγάγετε «Πίνακας Ελέγχου» στο πλαίσιο Άνοιγμα και κάντε κλικ στο κουμπί ΟΚ .
- Κάντε κλικ στην Αντιμετώπιση προβλημάτων για να ανοίξετε τη μικροεφαρμογή του Πίνακα Ελέγχου παρακάτω.
- Κάντε κλικ στην επιλογή Προβολή όλων στα αριστερά του παραθύρου για να ανοίξετε μια πλήρη λίστα εργαλείων αντιμετώπισης προβλημάτων.
- Στη συνέχεια, κάντε δεξί κλικ στον Εκτυπωτή και επιλέξτε Εκτέλεση ως διαχειριστής .
3. Διορθώστε την εκτύπωση με HP Print and Scan Doctor
Εναλλακτικά, οι χρήστες του εκτυπωτή Hewlett-Packard μπορούν επίσης να χρησιμοποιήσουν το βοηθητικό πρόγραμμα HP Print and Scan Doctor για να διορθώσουν την εκτύπωση. Αυτό είναι ένα εργαλείο αντιμετώπισης προβλημάτων ειδικά σχεδιασμένο για εκτυπωτές Hewlett-Packard. Οι χρήστες μπορούν να διορθώσουν την εκτύπωση με το HP Print και το Scan Doctor ως εξής.
- Κάντε κλικ στο σύνδεσμο HP Print and Scan Doctor σε αυτήν τη σελίδα HP για να κάνετε λήψη του οδηγού εγκατάστασης του λογισμικού.
- Κάντε κλικ στο HPPS.dr.exe για να εγκαταστήσετε το HP Print and Scan Doctor.
- Κάντε κλικ στο κουμπί Έναρξη για να επιλέξετε τον εκτυπωτή HP και, στη συνέχεια, πατήστε το κουμπί Επόμενο .
- Ορίστε την επιλογή Fix Printing .
- Στη συνέχεια, το λογισμικό ενδέχεται να εμφανίζει εικονίδια κλειδιού που τονίζουν ότι διορθώνει κάτι. Εάν ναι, κλείστε το εργαλείο αντιμετώπισης προβλημάτων και δοκιμάστε να εκτυπώσετε ξανά.
- Εναλλακτικά, μπορεί να δείτε ένα εικονίδιο Χ. Εάν ναι, συνεχίστε με το εργαλείο αντιμετώπισης προβλημάτων και ακολουθήστε τις οδηγίες που παρέχει για να διορθώσετε το πρόβλημα.
- ΣΧΕΤΙΚΟΙ: ΛΥΣΕΙΣ: Ο εκτυπωτής HP Envy δεν εκτυπώνεται μετά την αναβάθμιση των Windows 10
4. Προσθέστε μια γνήσια κασέτα Hewlett-Packard στον εκτυπωτή
Τα δοχεία μελανιού τρίτων κατασκευαστών δεν λειτουργούν πάντα τόσο καλά στους εκτυπωτές Hewlett-Packard. Ως εκ τούτου, η αντικατάσταση μιας κασέτας τρίτου μέρους με μια πιο επίσημη κασέτα Hewlett-Packard ενδέχεται να διορθώσει έναν εκτυπωτή HP που δεν εκτυπώνει μαύρο μελάνι. Ο ιστότοπος της HP περιλαμβάνει ένα πλαίσιο αναζήτησης όπου οι χρήστες μπορούν να εισάγουν τα μοντέλα εκτυπωτών τους σε ένα πλαίσιο αναζήτησης για να βρουν συμβατά δοχεία μελανιού για αυτούς.
Σημειώστε επίσης ότι υπάρχουν ψεύτικα, πλαστά δοχεία μελάνης HP. Άρα αξίζει να ελέγξετε αν το δικό σας δοχείο είναι ψεύτικο. Οι χρήστες εκτυπωτών HP μπορούν να ελέγξουν για πλαστά σάρωση των κωδικών QR στις κασέτες με σαρωτή QR ή εφαρμογή SureSupply. Εναλλακτικά, οι χρήστες μπορούν να εισάγουν σειριακούς αριθμούς στις ετικέτες των κασετών στη σελίδα επαλήθευσης Hewlett-Packard για να τους επικυρώσουν.
5. Αντικαταστήστε τις κασέτες με χαμηλό μελάνι
Οι περισσότεροι χρήστες πιθανότατα θα ελέγξουν τα επίπεδα μελανιού όταν ένας εκτυπωτής σταματήσει να εκτυπώνει μαύρο μελάνι. Ωστόσο, ορισμένοι χρήστες ενδέχεται να παραβλέψουν την αντικατάσταση μιας κασέτας εάν δεν έχουν τελειώσει πλήρως το μελάνι. Θα πρέπει να αντικαταστήσετε το δοχείο μαύρου μελανιού όταν έχει πολύ χαμηλό μελάνι, αλλά όχι απαραίτητα τελείως εξαντλημένο. Ένα θαυμαστικό στην ένδειξη στάθμης μελανιού επισημαίνει όταν μια κασέτα εξαντλείται μελάνι. Αντικαταστήστε, λοιπόν, την κασέτα μαύρου μελανιού εάν εμφανιστεί ένα θαυμαστικό στην ένδειξη στάθμης μελανιού του πίνακα ελέγχου του εκτυπωτή.
- ΣΧΕΤΙΚΟ: Τι πρέπει να κάνετε εάν το πρόγραμμα οδήγησης εκτυπωτή Windows 10 δεν είναι διαθέσιμο
6. Ευθυγραμμίστε την κεφαλή εκτύπωσης
Ένας εκτυπωτής ενδέχεται να μην εκτυπώνει μαύρο μελάνι εάν δεν έχει βαθμονομηθεί. Έτσι, η βαθμονόμηση ενός εκτυπωτή Hewlett-Packard ευθυγραμμίζοντας την κεφαλή εκτύπωσης ενδέχεται να διορθώσει την εκτύπωσή του. Οι περισσότεροι εκτυπωτές HP θα περιλαμβάνουν μια επιλογή Ευθυγράμμιση κεφαλών εκτύπωσης στα μενού του πίνακα ελέγχου Συντήρηση εκτυπωτή ή Εργαλεία με τα οποία μπορούν να βαθμονομηθούν οι χρήστες.
Με αυτήν την επιλογή θα βαθμονομηθεί ο εκτυπωτής και θα εκτυπωθεί μια σελίδα ευθυγράμμισης. Τα εγχειρίδια εκτυπωτών HP θα παρέχουν πιο συγκεκριμένες οδηγίες ευθυγράμμισης κεφαλών εκτύπωσης για τα αντίστοιχα μοντέλα τους.
Οι παραπάνω αναλύσεις θα διορθώσουν πιθανώς τους εκτυπωτές HP έτσι ώστε να εκτυπώνουν μαύρο μελάνι. Εάν οι παραπάνω αναλύσεις εξακολουθούν να μην επιδιορθώνουν την εκτύπωση, ο ίδιος ο εκτυπωτής ενδέχεται να χρειαστεί επισκευή. Οι χρήστες μπορούν να επιστρέψουν εκτυπωτές HP που βρίσκονται ακόμη εντός των περιόδων εγγύησης στον κατασκευαστή για επισκευές. Επομένως, ελέγξτε την περίοδο εγγύησης του εκτυπωτή σας για να δείτε αν μπορείτε να τον επιστρέψετε στη Hewlett-Packard.
Σχετικές ιστορίες για αναχώρηση
- Ο εκτυπωτής HP Envy δεν εκτυπώνεται μετά την αναβάθμιση των Windows 10
- ΕΠΙΔΙΌΡΘΩΣΗ: Το HP LaserJet p1102w δεν εκτυπώνει USB
- Δείτε πώς μπορείτε να διορθώσετε το σφάλμα 79 στους εκτυπωτές HP
