Η UPS λέει ότι έχει παραδοθεί αλλά δεν υπάρχει πακέτο

  • Το πακέτο σας έμεινε στο δωμάτιο αλληλογραφίας είναι ένα από τα πολλά μπερδεμένα αγάλματα που οι πελάτες λαμβάνουν από ορισμένες υπηρεσίες παράδοσης.
  • Σε αυτό το άρθρο, θα καλύψουμε δύο τέτοιες περιπτώσεις, με δύο από τις κορυφαίες εταιρείες παράδοσης.
  • Προσθήκη σελιδοδείκτη στο Amazon Hub για περισσότερα άρθρα που σχετίζονται με αυτήν τη γνωστή εταιρεία.
  • Επίσης, αφιερώστε το χρόνο σας για να μετακινηθείτε στο Κέντρο Εφαρμογών Ιστού για πολλούς χρήσιμους οδηγούς.
το πακέτο σας έμεινε στην αίθουσα αλληλογραφίας

Με υπηρεσίες παράδοσης, ορισμένα αγάλματα συμβάντων παρακολούθησης είναι αυτονόητα. Άλλοι είναι λίγο μπερδεμένοι, δημιουργώντας πολλή συζήτηση σε φόρουμ ή κοινωνικά μέσα και όχι μόνο.

Οι πελάτες της UPS, για παράδειγμα, παίρνουν μερικές φορές την κατάσταση ότι το πακέτο έχει παραδοθεί, αλλά δεν έχουν λάβει πραγματικά το δέμα.


Τι πρέπει να κάνετε αν η παρακολούθηση της UPS λέει ότι παραδόθηκε αλλά δεν υπάρχει πακέτο; UPS παραδίδονται στην αίθουσα αλληλογραφίας

Τα πράγματα είναι αρκετά εύκολα αν δείτε αυτήν την κατάσταση.

Δηλαδή, όταν το πρόγραμμα οδήγησης UPS ολοκληρώνει την παράδοση, η κατάσταση παρακολούθησης του πακέτου ή η ειδοποίηση παράδοσης (το UPS InfoNotice) πρέπει να υποδεικνύει πού βρίσκεται.

Σύμφωνα με τους όρους της UPS, οι αποστολές που δεν απαιτούν υπογραφή μπορούν να παραμείνουν σε ασφαλές μέρος. Αυτό το μέρος αφήνεται στη διακριτική ευχέρεια του οδηγού, αλλά μπορεί να περιλαμβάνει διάφορες περιοχές γύρω από το σπίτι (βεράντα, γκαράζ κ.λπ.).

Εάν η αποστολή απαιτεί υπογραφή, στις περισσότερες περιπτώσεις το πακέτο έχει ανατεθεί σε έναν γείτονα.

Σε σπάνιες περιπτώσεις, η κατάσταση ενημερώνεται για να παραδοθεί πρόωρα, οπότε συνιστάται να περιμένετε μερικές μέρες ακόμη.

Στη συνέχεια, εάν εξακολουθείτε να μην μπορείτε να εντοπίσετε το πακέτο, θα πρέπει να επικοινωνήσετε με τον αποστολέα για να ξεκινήσετε μια διαδικασία ανίχνευσης με την UPS και, στη συνέχεια, να επικοινωνήσετε μαζί σας σχετικά με την πρόοδο της αποστολής σας.


Το πακέτο σας έμεινε στο δωμάτιο αλληλογραφίας [Amazon]τι έχει απομείνει στην κατάσταση αίθουσας ταχυδρομείου

Οι πελάτες της Amazon, από την άλλη πλευρά, έχουν παραπονεθεί για μια παρόμοια κατάσταση σύγχυσης παρακολούθησης: το πακέτο σας έμεινε στο δωμάτιο αλληλογραφίας .

Στις περισσότερες περιπτώσεις, οι πελάτες ανέφεραν ότι ήταν είτε στην κατοικία τους όλη την ημέρα, είτε ότι δεν είχαν συγκεκριμένη  αίθουσα αλληλογραφίας .

Ωστόσο, φαίνεται ότι για την Amazon, η  αίθουσα αλληλογραφίας μπορεί να σημαίνει, εκτός από τη φυσική αίθουσα αλληλογραφίας στην αντίστοιχη διεύθυνση, έναν μισθωτή ή γραφείο ή μόνο την περιοχή γύρω από το γραμματοκιβώτιό σας.

Κατά συνέπεια, η Amazon συμβουλεύει τους πελάτες τους να ελέγχουν την τοποθεσία του σπιτιού / παράδοσης (βεράντα, γραμματοκιβώτιο, πίσω κήπος, γκαράζ). Στις περισσότερες περιπτώσεις, οι πελάτες ανέφεραν ότι το δέμα έμεινε έξω, χωρίς άλλη ειδοποίηση.

Επιπλέον, εάν δεν βρείτε το πακέτο, επικοινωνήστε με τους γείτονες. Και, όπως αναφέρθηκε παραπάνω, περιμένετε μερικές ακόμη μέρες προτού προβείτε σε περαιτέρω ενέργειες.


Μπορούμε μόνο να ελπίζουμε ότι τα δέματά σας φτάνουν ασφαλή και υγιή στον προορισμό! Αν έχετε συμβουλές για αυτό το θέμα, τα σχόλιά σας είναι ευπρόσδεκτα.


Συχνές ερωτήσεις: Διαβάστε περισσότερα σχετικά με τις καταστάσεις παράδοσης του Amazon

  • Τι σημαίνει η παράδοση στο δωμάτιο αλληλογραφίας;

Συνήθως σημαίνει ότι το πακέτο παραδόθηκε σε ειδικό δωμάτιο στο ταχυδρομείο. Αλλά με το Amazon, μπορεί να σημαίνει μια περιοχή γύρω από το σπίτι ή έναν γείτονα.

  • Μπορεί ένα πακέτο να παραδοθεί όταν δεν είναι;

Λόγω του φορτίου των πακέτων που διαχειρίζονται οι υπηρεσίες παράδοσης, μερικές φορές τα καταστατικά ενημερώνονται πρόωρα ή, αντίθετα, δεν ενημερώνονται καθόλου. Γι 'αυτό μπορείτε μερικές φορές να δείτε ότι το δέμα παραδίδεται όταν δεν είναι.

  • Χρειάζονται οι παραδόσεις του Amazon μια υπογραφή;

Η Amazon δεν έχει πολιτική σχετικά με τις υπογραφές, οπότε εναπόκειται στον πελάτη να ζητήσει επιβεβαίωση υπογραφής κατά την παράδοση.