ΕΠΙΔΙΌΡΘΩΣΗ: Τα Windows 10 έχουν κολλήσει στην οθόνη υποδοχής

  • Τα Windows 10 είναι ήδη το αγαπημένο των θαυμαστών όταν πρόκειται για λειτουργικά συστήματα και δεν χρειάζεται καθόλου εισαγωγή.
  • Παρά τα πολλά πλεονεκτήματά της, η Microsoft δεν κάλυψε καθόλου τις πτυχές της διαδικασίας εγκατάστασης και ενημέρωσης. Ανατρέξτε στη συλλογή πρακτικών οδηγών που σχετίζονται με σφάλματα ενημέρωσης παραθύρων για να βεβαιωθείτε ότι έχετε όλες τις απαντήσεις που χρειάζεστε.
  • Λίγοι χρήστες εξέφρασαν τη δυσαρέσκειά τους για το γεγονός ότι τα Windows 10 μερικές φορές κολλούν στην οθόνη καλωσορίσματος.
  • Εάν αυτό συνέβη και σε εσάς, ρίξτε μια ματιά στις παρακάτω λύσεις για να το διορθώσετε σε σύντομο χρονικό διάστημα.
Λογότυπο Windows που δείχνει

Τα Windows 10 είναι ένα εξαιρετικό λειτουργικό σύστημα, αλλά μερικές φορές μπορεί να προκύψουν ορισμένα σφάλματα. Μιλώντας για αυτό, οι χρήστες ανέφεραν ότι τα Windows 10 μπορούν να κολλήσουν σε μια οθόνη καλωσορίσματος.

Σήμερα θα σας δείξουμε ακριβώς τι να κάνετε για να το λύσετε.

Τα Windows 10 κολλήθηκαν στην οθόνη σύνδεσης - Δείτε πώς μπορείτε να το διορθώσετε:

Λύση 1 - Αποσύνδεση από το Διαδίκτυο

Σύμφωνα με τους χρήστες, τα Windows 10 κολλούν στην οθόνη σύνδεσης επειδή προσπαθούν να συνδεθούν στην ασύρματη σύνδεσή σας.

Για να επιλύσετε αυτό το ζήτημα, φροντίστε να απενεργοποιήσετε προσωρινά το Wi-Fi και να ελέγξετε αν αυτό επιλύει το πρόβλημα. Εάν δεν είστε διαχειριστής δικτύου, μπορείτε να αποσυνδέσετε το dongle Wi-Fi και να ελέγξετε εάν αυτό λύνει το πρόβλημα.

Εάν δεν χρησιμοποιείτε καθόλου σύνδεση Wi-Fi, αποσυνδέστε το καλώδιο Ethernet και ελέγξτε εάν το πρόβλημα εξακολουθεί να εμφανίζεται.

Λίγοι χρήστες προτείνουν επίσης να χρησιμοποιούν σύνδεση Ethernet αντί για Wi-Fi.

Σύμφωνα με αυτούς, η απενεργοποίηση του Wi-Fi και η απευθείας σύνδεση του υπολογιστή με έναν δρομολογητή έκαναν το πρόβλημα, οπότε ίσως θελήσετε να το δοκιμάσετε επίσης.

Λύση 2 - Ελέγξτε το υλικό σας

Σύμφωνα με τους χρήστες, μερικές φορές αυτό το ζήτημα μπορεί να προκύψει λόγω ελαττωματικού υλικού, όπως ελαττωματικής εσωτερικής κάρτας SD.

Για να το διορθώσουν, οι χρήστες έπρεπε να αποσυνδέσουν την προβληματική συσκευή από τη μητρική πλακέτα.

Αυτή η λύση ενδέχεται να σας ζητήσει να ανοίξετε τη θήκη του υπολογιστή σας, οπότε εάν ο υπολογιστής σας εξακολουθεί να είναι υπό εγγύηση ή εάν δεν ξέρετε πώς να αφαιρέσετε σωστά το υλικό, θα πρέπει να δοκιμάσετε μια διαφορετική λύση.


Αναζητάτε τα καλύτερα εργαλεία διάγνωσης υλικού; Εδώ είναι οι καλύτερες επιλογές.


Λύση 3 - Αποσυνδέστε τις συσκευές USB

Πολλοί χρήστες χρησιμοποιούν όλα τα είδη συσκευών USB, όπως πληκτρολόγια, ποντίκια, προσαρμογείς Bluetooth ή Wi-Fi.

Λίγοι χρήστες ανέφεραν ότι ο υπολογιστής τους είχε κολλήσει στην οθόνη υποδοχής λόγω του πληκτρολογίου και του ποντικιού USB.

Για να διορθώσετε το πρόβλημα, απλώς αποσυνδέστε όλες τις συσκευές USB, συμπεριλαμβανομένου του πληκτρολογίου και του ποντικιού και προσπαθείτε να πραγματοποιήσετε εκκίνηση χωρίς αυτές.

Οι χρήστες ανέφεραν επίσης ότι η αποσύνδεση όλων των συσκευών USB διόρθωσε το πρόβλημα για αυτούς, οπότε φροντίστε να το δοκιμάσετε.

Λύση 4 - Εισαγάγετε την ασφαλή λειτουργία και απενεργοποιήστε την υπηρεσία Credential Manager

Σύμφωνα με τους χρήστες, ενδέχεται να μπορείτε να διορθώσετε αυτό το πρόβλημα απλώς απενεργοποιώντας την υπηρεσία Credential Manager. Επειδή δεν μπορείτε να έχετε κανονικά πρόσβαση στα Windows, θα πρέπει να χρησιμοποιήσετε την ασφαλή λειτουργία.

Το Safe Mode είναι ένα ειδικό τμήμα των Windows που λειτουργεί με προεπιλεγμένα προγράμματα οδήγησης και εφαρμογές που το καθιστούν ιδανικό για αντιμετώπιση προβλημάτων. Για να μπείτε σε ασφαλή λειτουργία, κάντε τα εξής:

  1. Επανεκκινήστε τον υπολογιστή σας κατά την εκκίνηση. Επαναλάβετε αυτό το βήμα αρκετές φορές μέχρι να δείτε το μήνυμα Προετοιμασία αυτόματης επιδιόρθωσης .
  2. Όταν συμβεί αυτό, κάντε κλικ στις επιλογές για προχωρημένους .
  3. Τώρα επιλέξτε Αντιμετώπιση προβλημάτων> Επιλογές για προχωρημένους> Ρυθμίσεις εκκίνησης . Κάντε κλικ στο κουμπί Επανεκκίνηση .
  4. Μόλις γίνει επανεκκίνηση του υπολογιστή σας, θα δείτε μια λίστα επιλογών. Επιλέξτε οποιαδήποτε έκδοση της Ασφαλούς Λειτουργίας πατώντας το κατάλληλο πλήκτρο.

Μόλις εισέλθετε σε ασφαλή λειτουργία, πρέπει να απενεργοποιήσετε την υπηρεσία Credential Manager. Αυτό είναι σχετικά απλό και μπορείτε να το κάνετε ακολουθώντας αυτά τα βήματα:

  1. Πατήστε το πλήκτρο Windows + R και εισαγάγετε το services.msc . Πατήστε Enter ή κάντε κλικ στο OK .

  2. Θα εμφανιστεί τώρα το παράθυρο υπηρεσιών . Εντοπίστε την υπηρεσία Credential Manager στη λίστα και κάντε διπλό κλικ για να ανοίξετε τις ιδιότητές της.

  3. Όταν ανοίξει το παράθυρο Ιδιότητες , ορίστε τον τύπο εκκίνησης σε Απενεργοποίηση και κάντε κλικ στο Εφαρμογή και OK για να αποθηκεύσετε τις αλλαγές.

  4. Επανεκκινήστε τον υπολογιστή σας και ελέγξτε αν το πρόβλημα εξακολουθεί να εμφανίζεται.

Λίγοι χρήστες ισχυρίζονται ότι αυτό το πρόβλημα προέκυψε στον υπολογιστή τους επειδή το Credential Manager ήταν απενεργοποιημένο, οπότε αν αυτή η υπηρεσία είναι απενεργοποιημένη στον υπολογιστή σας, φροντίστε να την ενεργοποιήσετε και ελέγξτε αν αυτό επιλύει το πρόβλημα.

Οι χρήστες ισχυρίζονται επίσης ότι αυτό το πρόβλημα προκλήθηκε από την υπηρεσία Windows Update . Για να επιλύσετε το πρόβλημα, πρέπει να αλλάξετε τον τύπο εκκίνησης αυτής της υπηρεσίας. Για να το κάνετε αυτό, πρέπει απλώς να ακολουθήσετε αυτά τα βήματα:

  1. Ανοίξτε το παράθυρο Υπηρεσίες .
  2. Εντοπίστε την υπηρεσία Windows Update στη λίστα και κάντε διπλό κλικ για να ανοίξετε τις ιδιότητές της.

  3. Όταν ανοίξει το παράθυρο Ιδιότητες , ορίστε τον τύπο εκκίνησης σε Αυτόματη (Καθυστέρηση έναρξης) και κάντε κλικ στο Εφαρμογή και OK για να αποθηκεύσετε τις αλλαγές.

Αφού το κάνετε αυτό, επανεκκινήστε τον υπολογιστή σας και ελέγξτε εάν το πρόβλημα εξακολουθεί να εμφανίζεται.


Η ασφαλής λειτουργία δεν λειτουργεί στα Windows 10; Διορθώστε το πρόβλημα με τον αναλυτικό οδηγό μας!


Λύση 5 - Απενεργοποίηση της δυνατότητας γρήγορης εκκίνησης

Η γρήγορη εκκίνηση είναι μια χρήσιμη λειτουργία των Windows 10 επειδή αποθηκεύει τα δεδομένα σας μόλις τερματίσετε τη λειτουργία του υπολογιστή σας επιτρέποντάς του να ξεκινήσει γρηγορότερα. Αυτό είναι ένα χρήσιμο χαρακτηριστικό, αλλά μπορεί να κάνει τον υπολογιστή σας να κολλήσει στην οθόνη υποδοχής.

Για να επιλύσετε το πρόβλημα, πρέπει να εισαγάγετε την ασφαλή λειτουργία και να απενεργοποιήσετε τη λειτουργία γρήγορης εκκίνησης. Για να μπείτε σε ασφαλή λειτουργία, ακολουθήστε τα βήματα από την προηγούμενη λύση. Μόλις μπείτε στην ασφαλή λειτουργία, πρέπει να κάνετε τα εξής:

  1. Πατήστε το πλήκτρο Windows + S και μπείτε στον πίνακα ελέγχου . Επιλέξτε Πίνακας Ελέγχου από τη λίστα των αποτελεσμάτων.

  2. Όταν ανοίξει ο Πίνακας ελέγχου , επιλέξτε Επιλογές ενέργειας .

  3. Επιλέξτε Επιλέξτε τι κάνει το κουμπί λειτουργίας από το μενού στα αριστερά.

  4. Κάντε κλικ στο Αλλαγή ρυθμίσεων που δεν είναι διαθέσιμες αυτήν τη στιγμή .

  5. Καταργήστε την επιλογή Ενεργοποίηση γρήγορης εκκίνησης (συνιστάται) και κάντε κλικ στο Αποθήκευση αλλαγών .

Αφού απενεργοποιήσετε τη λειτουργία γρήγορης εκκίνησης, ο υπολογιστής σας μπορεί να ξεκινήσει λίγο πιο αργά, αλλά το πρόβλημα με την οθόνη υποδοχής θα πρέπει να επιλυθεί.

Λύση 6 - Αφαιρέστε την μπαταρία του φορητού σας υπολογιστή

Εάν αντιμετωπίζετε αυτό το πρόβλημα στον φορητό υπολογιστή σας, ενδέχεται να μπορείτε να το διορθώσετε αφαιρώντας την μπαταρία του. Απλώς απενεργοποιήστε τον φορητό υπολογιστή σας και αφαιρέστε την μπαταρία για ένα ή δύο λεπτά.

Τώρα τοποθετήστε ξανά την μπαταρία στον φορητό υπολογιστή σας και ελέγξτε αν το πρόβλημα εξακολουθεί να εμφανίζεται. Εάν έχετε μια επιπλέον μπαταρία φορητού υπολογιστή, μπορείτε να δοκιμάσετε να αντικαταστήσετε την παλιά σας μπαταρία και να ελέγξετε αν αυτό βοηθά.

Λύση 7 - Κατάργηση SmartPass

Όλοι χρησιμοποιούν εφαρμογές τρίτων, αλλά μερικές φορές αυτές οι εφαρμογές μπορούν να επηρεάσουν το λειτουργικό σας σύστημα και να προκαλέσουν την εμφάνιση αυτού και άλλων προβλημάτων.

Πολλοί χρήστες ανέφεραν ότι η εφαρμογή SmartPass ήταν υπεύθυνη για αυτό το πρόβλημα στον υπολογιστή τους. Για να επιλύσετε το πρόβλημα, πρέπει να ξεκινήσετε τα Windows 10 σε ασφαλή λειτουργία και να απεγκαταστήσετε την προβληματική εφαρμογή.

Αφού αφαιρέσετε την εφαρμογή, ελέγξτε αν το πρόβλημα παραμένει.

Λύση 8 - Καταργήστε το λογισμικό ανάγνωσης δακτυλικών αποτυπωμάτων

Το πρόγραμμα ανάγνωσης δακτυλικών αποτυπωμάτων είναι ένας από τους καλύτερους τρόπους για την προστασία του υπολογιστή σας από μη εξουσιοδοτημένη πρόσβαση, ωστόσο, ενδέχεται να προκύψουν ορισμένα προβλήματα με αυτόν.

Αρκετοί χρήστες ισχυρίζονται ότι αυτό το ζήτημα προκλήθηκε από λογισμικό ανάγνωσης δακτυλικών αποτυπωμάτων και για να διορθώσετε το ζήτημα πρέπει να καταργήσετε το λογισμικό.

Για να καταργήσετε το λογισμικό, πρώτα πρέπει να εισέλθετε σε ασφαλή λειτουργία ακολουθώντας τα βήματα από τη Λύση 4 . Αφού το κάνετε αυτό, απεγκαταστήστε το λογισμικό ανάγνωσης δακτυλικών αποτυπωμάτων και ελέγξτε εάν το πρόβλημα έχει επιλυθεί.

Λύση 9 - Κατάργηση πρόσφατων εγκατεστημένων ενημερώσεων

Οι ενημερώσεις των Windows είναι σημαντικές, αλλά μερικές φορές αυτές οι ενημερώσεις μπορεί να οδηγήσουν σε ορισμένα προβλήματα στον υπολογιστή σας.

Εάν αυτό το πρόβλημα άρχισε να εμφανίζεται μετά την εγκατάσταση μιας ενημέρωσης, είναι πιθανό η ενημέρωση να είναι η κύρια αιτία αυτού του προβλήματος.

Για να επιλύσετε το πρόβλημα, πρέπει να βρείτε και να καταργήσετε τις πρόσφατα εγκατεστημένες ενημερώσεις κάνοντας τα εξής:

  1. Εισαγάγετε την ασφαλή λειτουργία ακολουθώντας τις οδηγίες από τη Λύση 4 .
  2. Ανοίξτε την εφαρμογή Ρυθμίσεις . Ο πιο γρήγορος τρόπος για να γίνει αυτό είναι να πατήσετε το Windows Key + I .
  3. Όταν ανοίξει η εφαρμογή Ρυθμίσεις , μεταβείτε στην ενότητα Ενημέρωση και ασφάλεια .

  4. Τώρα κάντε κλικ στο Ιστορικό ενημέρωσης .

  5. Θα εμφανιστεί μια λίστα με όλες τις πρόσφατα εγκατεστημένες ενημερώσεις. Απομνημονεύστε τα ονόματα των πρόσφατων ενημερώσεων. Κάντε κλικ στο Κατάργηση εγκατάστασης ενημερώσεων .

  6. Τώρα θα πρέπει να δείτε τη λίστα των πρόσφατων ενημερώσεων. Εντοπίστε τις προβληματικές ενημερώσεις στη λίστα και κάντε διπλό κλικ για να τις καταργήσετε.

Εάν η κατάργηση των ενημερώσεων επιλύσει το πρόβλημα, ίσως θελήσετε να αποτρέψετε προσωρινά τα Windows από την εγκατάσταση αυτών των ενημερώσεων.


Χρειάζεστε περισσότερες πληροφορίες; Διαβάστε τον εύκολο οδηγό μας για να γίνετε ειδικός στη διαγραφή ενημερώσεων των Windows!


Λύση 10 - Διαγράψτε τον κατάλογο Ngc

Εάν χρησιμοποιείτε το PIN σας για να συνδεθείτε στον υπολογιστή σας, ενδέχεται να αντιμετωπίσετε αυτό το πρόβλημα λόγω του καταλόγου Ngc. Για να επιλύσετε το πρόβλημα, πρέπει να βρείτε και να καταργήσετε αυτόν το φάκελο ακολουθώντας τα εξής βήματα:

  1. Ξεκινήστε τα Windows σας σε ασφαλή λειτουργία .
  2. Όταν ξεκινά η Ασφαλής λειτουργία , μεταβείτε στον κατάλογο:
    C:WindowsServiceProfilesLocalServiceAppDataLocalMicrosoft

    Λάβετε υπόψη ότι ορισμένα από αυτά τα αρχεία είναι κρυμμένα, οπότε πρέπει να εμφανίσετε κρυφά αρχεία και φακέλους. Για να το κάνετε αυτό, κάντε κλικ στην καρτέλα Προβολή στο επάνω μέρος και επιλέξτε Κρυμμένα αντικείμενα .

  3. Αναζητήστε το φάκελο Ngc και προσπαθήστε να τον διαγράψετε. Από προεπιλογή, αυτός ο φάκελος προστατεύεται από το σύστημα, οπότε θα πρέπει πρώτα να το αποκτήσετε. Για να το κάνετε αυτό, κάντε δεξί κλικ στον κατάλογο και επιλέξτε Ιδιότητες από το μενού.

  4. Μεταβείτε στην καρτέλα Ασφάλεια και κάντε κλικ στο Advanced .

  5. Όταν ανοίξει το παράθυρο Ρυθμίσεις για προχωρημένους , κάντε κλικ στο Αλλαγή στην ενότητα Ιδιοκτήτης .

  6. Εισαγάγετε το όνομα χρήστη σας στο Enter το όνομα αντικειμένου για να επιλέξετε και κάντε κλικ στο κουμπί Check Names . Εάν όλα είναι εντάξει, κάντε κλικ στο OK για να αποθηκεύσετε τις αλλαγές.

  7. Επιλέξτε Αντικατάσταση κατόχου σε υπο-δοχεία και αντικείμενα και κάντε κλικ στο Εφαρμογή και OK για να αποθηκεύσετε τις αλλαγές.

  8. Μπορεί να εμφανιστεί μια προειδοποίηση ασφαλείας. Κάντε κλικ στο Ναι για να συνεχίσετε.

  9. Αφού το κάνετε αυτό, θα έχετε πλήρη έλεγχο του φακέλου Ngc. Τώρα πρέπει απλώς να το διαγράψετε από τον υπολογιστή σας.

Μόλις διαγράψετε το φάκελο, απλώς επανεκκινήστε τον υπολογιστή σας και το πρόβλημα θα πρέπει να επιλυθεί. Λάβετε υπόψη ότι αυτή η λύση λειτουργεί εάν χρησιμοποιείτε έναν αριθμό PIN για να συνδεθείτε στα Windows 10. Εάν δεν χρησιμοποιείτε PIN, αυτή η λύση ενδέχεται να μην λειτουργεί για εσάς.

Λύση 11 - Απενεργοποίηση ασύρματου προσαρμογέα WAN στο BIOS

Εάν κολλάτε σε μια οθόνη καλωσορίσματος στα Windows 10, ίσως να μπορείτε να λύσετε το πρόβλημα απλώς απενεργοποιώντας τον προσαρμογέα Wireless WAN στο BIOS.

Για να μάθετε περισσότερα σχετικά με αυτήν τη δυνατότητα και για να δείτε πώς να την απενεργοποιήσετε, σας προτείνουμε να ανατρέξετε στο εγχειρίδιο της μητρικής πλακέτας για λεπτομερείς οδηγίες.

Λύση 12 - Εκτελέστε μια αυτόματη επισκευή

Πολλοί χρήστες ισχυρίζονται ότι μπορείτε να διορθώσετε αυτό το πρόβλημα απλά εκτελώντας μια Αυτόματη Επισκευή. Αυτό είναι σχετικά απλό και μπορείτε να το κάνετε ακολουθώντας αυτά τα βήματα:

  1. Επανεκκινήστε τον υπολογιστή σας μερικές φορές κατά τη διάρκεια της ακολουθίας εκκίνησης. Κάντε κλικ στο κουμπί Επιλογές για προχωρημένους μόλις εμφανιστεί.
  2. Τώρα επιλέξτε Αντιμετώπιση προβλημάτων> Επιλογές για προχωρημένους> Αυτόματη επισκευή .
  3. Η αυτόματη επισκευή θα ξεκινήσει τώρα. Ακολουθήστε τις οδηγίες που εμφανίζονται στην οθόνη για να ολοκληρώσετε την επισκευή.

Εάν δεν μπορείτε να βρείτε την επιλογή Αυτόματη Επισκευή, μπορείτε να χρησιμοποιήσετε Startup Repair αντ 'αυτού. Αφού ολοκληρώσετε τη διαδικασία επιδιόρθωσης, το ζήτημα θα πρέπει να επιλυθεί.

Λύση 13 - Χρησιμοποιήστε τη γραμμή εντολών

Σύμφωνα με τους χρήστες, ενδέχεται να μπορείτε να επιλύσετε το πρόβλημα χρησιμοποιώντας τη γραμμή εντολών. Επειδή δεν μπορείτε να ξεκινήσετε κανονικά τα Windows, θα πρέπει να ξεκινήσετε τη γραμμή εντολών ακολουθώντας αυτά τα βήματα:

  1. Επανεκκινήστε τον υπολογιστή σας μερικές φορές ενώ ο υπολογιστής σας εκκινεί για να ξεκινήσει η Αυτόματη επιδιόρθωση .
  2. Κάντε κλικ στο κουμπί Επιλογές για προχωρημένους μόλις εμφανιστεί.
  3. Τώρα επιλέξτε Αντιμετώπιση προβλημάτων> Επιλογές για προχωρημένους> Γραμμή εντολών .
  4. Όταν ανοίξει η γραμμή εντολών , εισαγάγετε sfc / scannow για σάρωση και επιδιόρθωση του υπολογιστή σας. Αυτή η εντολή θα ελέγξει για καταστροφή αρχείων και θα την επιδιορθώσει. Μερικοί χρήστες προτείνουν να χρησιμοποιήσετε την εντολή chkdsk c: / f / r , γι 'αυτό φροντίστε να τη δοκιμάσετε.
  5. Αφού ολοκληρωθεί η σάρωση, επανεκκινήστε τον υπολογιστή σας και ελέγξτε αν το πρόβλημα εξακολουθεί να εμφανίζεται.

Πολλοί χρήστες ανέφεραν ότι μπορείτε να διορθώσετε αυτό το πρόβλημα απλά χρησιμοποιώντας την εντολή bootrec . Για να το κάνετε αυτό, πρέπει να ξεκινήσετε τη γραμμή εντολών χρησιμοποιώντας τα παραπάνω βήματα και να εισαγάγετε τις ακόλουθες εντολές:

  • bootrec / fixmbr
  • bootrec / fixboot
  • bootrec / scanos
  • bootrec / rebuildbcd

Μετά την εκτέλεση των εντολών, ελέγξτε εάν το μήνυμα σφάλματος εξακολουθεί να εμφανίζεται. Μερικοί χρήστες προτείνουν να δοκιμάσουν να χρησιμοποιήσουν αυτές τις εντολές αντί:

  • bcdedit / εξαγωγή C: BCD_Backup

  • ΝΤΟ:
  • εκκίνηση cd
  • attrib bcd -s -h -r
  • ren c: bootbcd bcd.old
  • bootrec / ΑνακατασκευήBcd

Η εργασία στη γραμμή εντολών θα είναι σαν μια βόλτα στο πάρκο αφού διαβάσετε τον οδηγό μας!


Λύση 14 - Επανεκκινήστε την υπηρεσία Windows Update

Εάν εξακολουθείτε να μην μπορείτε να συνδεθείτε στα Windows, πρέπει να κάνετε επανεκκίνηση της υπηρεσίας Windows Update και να μετονομάσετε μερικά αρχεία. Αυτό είναι μάλλον απλό και για να το κάνετε, πρέπει πρώτα να μπείτε σε ασφαλή λειτουργία.

Αφού το κάνετε αυτό, ακολουθήστε τα εξής βήματα:

  1. Πατήστε το πλήκτρο Windows + X για να ανοίξετε το μενού Win + X και επιλέξτε Γραμμή εντολών (Διαχειριστής) από το μενού. Εάν η γραμμή εντολών δεν είναι διαθέσιμη, μπορείτε επίσης να χρησιμοποιήσετε το PowerShell ως διαχειριστής.
  2. Όταν ανοίξει η γραμμή εντολών , πρέπει να εισαγάγετε τις ακόλουθες εντολές:
    • καθαρή στάση wuauserv
    • cd% systemroot%
    • ren SoftwareDistribution SD.old
    • καθαρή εκκίνηση wuauserv

Αφού το κάνετε αυτό, κλείστε τη γραμμή εντολών και επανεκκινήστε τον υπολογιστή σας. Τώρα ελέγξτε αν το πρόβλημα έχει επιλυθεί.

Λύση 15 - Χρησιμοποιήστε την Επαναφορά Συστήματος

Η Επαναφορά Συστήματος είναι μια χρήσιμη λειτουργία που σας επιτρέπει να επαναφέρετε το σύστημά σας σε προηγούμενη κατάσταση και να διορθώσετε τυχόν πρόσφατα προβλήματα.

Αυτή η δυνατότητα είναι διαθέσιμη στα Windows, αλλά μπορείτε επίσης να την εκτελέσετε ακολουθώντας αυτά τα βήματα:

  1. Επανεκκινήστε τον υπολογιστή σας μερικές φορές κατά την εκκίνηση έως ότου εμφανιστεί το μήνυμα Αυτόματη επιδιόρθωση .
  2. Τώρα μεταβείτε στην Αντιμετώπιση προβλημάτων> Επιλογές για προχωρημένους> Επαναφορά συστήματος .
  3. Επιλέξτε το όνομα χρήστη σας και εισαγάγετε τον κωδικό πρόσβασής σας.
  4. Κάντε κλικ στο Επόμενο, επιλέξτε το επιθυμητό σημείο επαναφοράς και ακολουθήστε τις οδηγίες στην οθόνη για να επαναφέρετε τον υπολογιστή σας.
  5. Μετά την επαναφορά του υπολογιστή σας, ελέγξτε αν το πρόβλημα εξακολουθεί να εμφανίζεται.

Λίγοι χρήστες ισχυρίζονται ότι η εκτέλεση της Επαναφοράς Συστήματος διόρθωσε το πρόβλημα για αυτούς, οπότε φροντίστε να το δοκιμάσετε.

Λύση 16 - Επαναφέρετε τα Windows 10

Εάν το πρόβλημα παραμένει, ίσως θέλετε να προσπαθήσετε να επαναφέρετε τα Windows 10 ως τελική λύση. Πριν ξεκινήσουμε, πρέπει να σας προειδοποιήσουμε ότι η επαναφορά των Windows 10 θα αφαιρέσει όλα τα αρχεία σας από τη μονάδα δίσκου C, επομένως θα πρέπει να τα δημιουργήσετε αντίγραφα ασφαλείας.

Για να δημιουργήσετε αντίγραφα ασφαλείας των αρχείων σας, θα πρέπει να χρησιμοποιήσετε την ασφαλή λειτουργία. Επιπλέον, ίσως χρειαστείτε ένα μέσο εγκατάστασης των Windows 10, οπότε ίσως χρειαστεί να χρησιμοποιήσετε ένα Εργαλείο δημιουργίας μέσων για να το δημιουργήσετε.

Αφού δημιουργήσετε αντίγραφα ασφαλείας των αρχείων σας, μπορείτε να επαναφέρετε τα Windows 10 ακολουθώντας αυτά τα βήματα:

  1. Επανεκκινήστε τον υπολογιστή σας μερικές φορές μέχρι να ξεκινήσετε την Αυτόματη επιδιόρθωση .
  2. Επιλέξτε Αντιμετώπιση προβλημάτων> Επαναφορά αυτού του υπολογιστή> Κατάργηση όλων .
  3. Για το επόμενο βήμα μπορεί να σας ζητηθεί να εισαγάγετε μέσα εγκατάστασης των Windows 10, οπότε φροντίστε να το έχετε έτοιμο.
  4. Τώρα επιλέξτε την έκδοση των Windows και κάντε κλικ στην επιλογή Μόνο η μονάδα δίσκου όπου είναι εγκατεστημένα τα Windows> Απλώς αφαιρέστε τα αρχεία μου .
  5. Θα πρέπει τώρα να δείτε μια λίστα αλλαγών που θα πραγματοποιήσει η επαναφορά. Εάν είστε έτοιμοι να ξεκινήσετε, κάντε κλικ στο κουμπί Επαναφορά .
  6. Τώρα ακολουθήστε τις οδηγίες στην οθόνη για να ολοκληρώσετε την επαναφορά.

Μόλις ολοκληρωθεί η επαναφορά, θα έχετε μια νέα εγκατάσταση των Windows και το πρόβλημα θα πρέπει να επιλυθεί μόνιμα.

Όπως ήδη αναφέραμε, αυτή η λύση θα αφαιρέσει όλα τα αρχεία από τη μονάδα δίσκου του συστήματός σας, οπότε χρησιμοποιήστε την μόνο εάν άλλες λύσεις δεν μπορούν να διορθώσουν αυτό το πρόβλημα.

Τα Windows 10 σας έχουν κολλήσει ποτέ στη σύνδεση; Εάν συμβαίνει αυτό, μην ντρέπεστε να μοιραστείτε την εμπειρία σας και οποιεσδήποτε άλλες πιθανές λύσεις πατώντας στην ενότητα σχολίων παρακάτω.

Σημείωση του συντάκτη : Αυτή η ανάρτηση δημοσιεύθηκε αρχικά τον Σεπτέμβριο του 2017 και έκτοτε ανανεώθηκε και ενημερώθηκε για φρεσκάδα, ακρίβεια και πληρότητα.