- Οι χρήστες του Hulu έχουν παραπονεθεί για συνεχείς αποσυνδέσεις λογαριασμού από διάφορα προγράμματα περιήγησης, λειτουργικά συστήματα ή συσκευές.
- Αυτό το άρθρο προσπαθεί να καλύψει πιθανούς λόγους για τους οποίους συμβαίνει αυτό μαζί με ορισμένες διορθώσεις.
- Έχουμε ένα ειδικό Hulu Hub γεμάτο με οδηγούς όπως ο παρακάτω, οπότε φροντίστε να το επισκεφτείτε και αυτό.
- Ρίξτε μια ματιά στην ειδική ενότητα Επιδιόρθωση ροής βίντεο για πιθανά ζητήματα και προτάσεις.
Όπως συμβαίνει με οποιαδήποτε υπηρεσία επί πληρωμή, η υπηρεσία ροής βίντεο κατά παραγγελία Hulu είναι υποχρεωτική για λογαριασμό. Απαιτείται Sing-up είτε βρίσκεστε στη δοκιμαστική περίοδο ενός μηνός είτε σε οποιοδήποτε πρόγραμμα επί πληρωμή επιλέξατε.
Τούτου λεχθέντος, φαίνεται ότι ένα από τα πιο συνηθισμένα ζητήματα που σχετίζονται με το λογαριασμό με τη Hulu είναι ότι η υπηρεσία συνεχίζει να αποσυνδέει τον χρήστη.
Έχουν αναφερθεί επανειλημμένες αποσυνδέσεις λογαριασμού με διάφορα προγράμματα περιήγησης, λειτουργικά συστήματα ή συσκευές (όπως έξυπνες τηλεοράσεις ή κονσόλα παιχνιδιών Xbox).
Γιατί συνεχίζει να με αποσυνδέει ο Χούλου και πώς να το σταματήσω;
1. Ενημερώστε την εφαρμογή Hulu
Εάν κάνετε ροή βίντεο ενώ χρησιμοποιείτε το Hulu σε μια συσκευή Android , το επαναλαμβανόμενο πρόβλημα αποσύνδεσης ενδέχεται να εμφανιστεί επειδή η εφαρμογή είναι παλιά. Για να το διορθώσετε, μεταβείτε στο Play Store , βρείτε την εφαρμογή Hulu και κάντε κλικ στο Ενημέρωση , εάν υπάρχει.
2. Ενημερώστε το πρόγραμμα περιήγησης ιστού
Παρομοίως, η Hulu ενδέχεται να συνεχίσει να διαγράφει τα στοιχεία του λογαριασμού σας λόγω έλλειψης σημαντικών ενημερώσεων στο πρόγραμμα περιήγησης ιστού που χρησιμοποιείτε στην κινητή συσκευή σας.
Δοκιμάστε τις ίδιες προτάσεις όπως παραπάνω για να ενημερώσετε το πρόγραμμα περιήγησης ιστού.
3. Εκκαθαρίστε τα cookie και την προσωρινή μνήμη
Εάν οι ενημερώσεις δεν εγκαταστάθηκαν αυτόματα όταν ήταν διαθέσιμες ή χρησιμοποιώντας την προηγούμενη λύση, η συσκευή ενδέχεται να έχει χαμηλό χώρο αποθήκευσης. Βεβαιωθείτε ότι έχετε καθαρίσει κάποιο χώρο καθαρίζοντας τα προσωρινά αποθηκευμένα δεδομένα από την ενότητα Αποθήκευση του μενού Ρυθμίσεις .
Για να είστε ακόμη πιο προσεκτικοί, αναζητήστε την εφαρμογή και βεβαιωθείτε ότι δεν υπάρχει ακόμη αποθηκευμένη ημερομηνία αποθήκευσης.
Το ίδιο ισχύει και αν βρίσκεστε σε υπολογιστή ή φορητό υπολογιστή. Για τα περισσότερα προγράμματα περιήγησης, τα cookie και η προσωρινή μνήμη βρίσκονται στο κεντρικό μενού (στην επάνω δεξιά γωνία του προγράμματος περιήγησής σας)> Ρυθμίσεις> Απόρρητο & ενότητα ασφάλειας.
4. Αλλάξτε το πρόγραμμα περιήγησης
Όταν ένα σφάλμα επιμένει μετά την εφαρμογή ορισμένων επιδιορθώσεων, σας συνιστούμε να το αναπαραγάγετε σε παρόμοιο περιβάλλον, σε αυτήν την περίπτωση σε διαφορετικό πρόγραμμα περιήγησης στο Web.
Επομένως, δοκιμάστε να κάνετε εναλλαγή από το Chrome σε Mozilla ή μεταξύ οποιωνδήποτε προγραμμάτων περιήγησης που χρησιμοποιείτε άνετα και δείτε εάν το πρόβλημα έχει επιλυθεί.
5. Αποσυνδεθείτε από τον λογαριασμό Hulu σε οποιαδήποτε άλλη συσκευή
Το Hulu επιτρέπει μόνο δύο ταυτόχρονες συνδέσεις σε διαφορετικές συσκευές. Αποσυνδεθείτε λοιπόν από τον λογαριασμό σας Hulu σε οποιαδήποτε άλλη συσκευή.
Εάν έχετε επίσης συνδεθεί χρησιμοποιώντας έναν λογαριασμό κοινωνικών μέσων όπως το Facebook, η υπηρεσία θα εμφανίζεται ως ενεργή στις ρυθμίσεις του αντίστοιχου λογαριασμού και πρέπει να τον καταργήσετε.
6. Σάρωση της συσκευής σας για πιθανά άλλα προβλήματα
Ας ελπίσουμε ότι δεν θα χρειαστεί να χρησιμοποιήσετε αυτήν τη λύση, αλλά το αναφέρουμε για κάθε περίπτωση. Είναι γνωστό ότι το κακόβουλο λογισμικό μπορεί να επηρεάσει την απόδοση της συσκευής σας. Κατά συνέπεια, συνιστούμε τη χρήση αξιόπιστου λογισμικού προστασίας από ιούς.
Σε αυτήν τη συγκεκριμένη κατάσταση, εκτελέστε μια σάρωση και δείτε αν ανακαλύπτει κάτι ύποπτο. Τα ανεπιθύμητα αρχεία θα πρέπει να αφαιρεθούν και οι εφαρμογές και οι υπηρεσίες σας θα πρέπει να λειτουργούν ξανά ομαλά.
Δεν είστε σίγουροι τι λογισμικό προστασίας από ιούς να επιλέξετε; Διαβάστε αυτό το άρθρο για 6 δωρεάν λύσεις προστασίας από ιούς
Συχνές ερωτήσεις: Μάθετε περισσότερα σχετικά με συνηθισμένα ζητήματα με λογαριασμούς Hulu
- Πώς μπορώ να μείνω συνδεδεμένος στο Hulu;
Συνήθως, μετά την αρχική διαδικασία εγγραφής και σύνδεσης, ο Hulu θυμάται τα διαπιστευτήριά σας, ανεξάρτητα από τη συσκευή. Επιπλέον, με προγράμματα περιήγησης ιστού, μπορείτε επίσης να αποθηκεύσετε το όνομα χρήστη και τον κωδικό πρόσβασής σας, ώστε να μην τα ξαναμπείτε στην επόμενη σύνδεση.
- Γιατί δεν μπορώ να αποκτήσω πρόσβαση στον λογαριασμό μου Hulu;
Εάν δεν μπορείτε να συνδεθείτε ή να αποκτήσετε πρόσβαση στον λογαριασμό σας Hulu, θα πρέπει να ελέγξετε αν δεν υπάρχουν έγκυρα διαπιστευτήρια σύνδεσης, κατάσταση ubscription ή κατάσταση ενεργοποίησης ccount, μεταξύ άλλων.
- Πώς μπορώ να ανακτήσω τον κωδικό πρόσβασης του λογαριασμού μου Hulu;
Η Hulu προσφέρει στους χρήστες της πρόσβαση σε ένα εργαλείο ανάκτησης λογαριασμού. Έχετε 3 πιθανότητες να ανακτήσετε τον κωδικό πρόσβασής σας. εάν αποτύχετε, θα πρέπει να δημιουργήσετε έναν νέο λογαριασμό.
