- Το Cortana είναι λογισμικό προσωπικού βοηθού και βασικό στοιχείο των Windows 10.
- Τα προβλήματα της Cortana προκαλούνται συνήθως από κατεστραμμένα αρχεία συστήματος ή από τις ρυθμίσεις σας.
- Καλύψαμε εκτενώς τις ειδήσεις και τα θέματα της Cortana και μπορείτε να τα βρείτε όλα στο κέντρο της Cortana.
- Αυτό το άρθρο είναι ένας από τους πολλούς οδηγούς από τον κόμβο σφαλμάτων των Windows 10. Εάν αντιμετωπίζετε περισσότερα προβλήματα με τον υπολογιστή σας, σας συμβουλεύουμε να ελέγξετε το κέντρο μας.
Η Cortana είναι μία από τις πιο αξιοσημείωτες και πιο χρήσιμες προσθήκες στα Windows 10. Αλλά η μη λειτουργία της Cortana θα μπορούσε να είναι πολύ ενοχλητική και θα μπορούσε να μειώσει πολύ τη λειτουργικότητα του συστήματος, αλλά υπάρχει ένας τρόπος να το διορθώσετε.
Τι πρέπει να κάνω εάν η Cortana δεν λειτουργεί στα Windows 10;
Η Cortana είναι μια από τις καλύτερες δυνατότητες των Windows 10, ωστόσο, πολλοί χρήστες ανέφεραν διάφορα προβλήματα με αυτό. Μιλώντας για ζητήματα, ακολουθούν ορισμένα κοινά προβλήματα που αναφέρουν οι χρήστες:
- Μενού έναρξης των Windows 10 και η Cortana δεν λειτουργούν - Υπάρχουν πολλοί λόγοι για αυτό το πρόβλημα και καλύψαμε παρόμοια ζητήματα στο άρθρο "Έναρξη μενού" που δεν λειτουργεί, οπότε φροντίστε να το δείτε.
- Η Cortana δεν λειτουργεί μετά την ενημέρωση - Πολλοί χρήστες ανέφεραν ότι η Cortana δεν λειτουργεί μετά από μια ενημέρωση. Για να επιλύσετε το πρόβλημα, απλώς καταχωρίστε ξανά τις καθολικές εφαρμογές και το πρόβλημα πρέπει να επιλυθεί.
- Η Cortana συνεχίζει να κλείνει - Αυτό είναι ένα άλλο κοινό πρόβλημα που μπορείτε να αντιμετωπίσετε. Για να το διορθώσετε, απλώς δημιουργήστε έναν νέο λογαριασμό χρήστη και ελέγξτε αν αυτό επιλύει το πρόβλημα.
- Η Cortana δεν είναι διαθέσιμη, ομιλία, εμφάνιση, άνοιγμα, αναζήτηση, φόρτωση - Υπάρχουν πολλά ζητήματα που μπορούν να εμφανιστούν κατά τη χρήση της Cortana, αλλά θα πρέπει να μπορείτε να τα επιλύσετε με τη χρήση μιας από τις λύσεις μας.
1. Αλλάξτε την περιοχή σας
- Ανοίξτε την εφαρμογή Ρυθμίσεις . Μπορείτε να το κάνετε γρήγορα πατώντας τη συντόμευση Windows Key + I.
- Τώρα, μεταβείτε στην ενότητα Ώρα και γλώσσα .
- Από το μενού στα αριστερά επιλέξτε Περιοχή και γλώσσα . Στο δεξιό τμήμα του παραθύρου, ορίστε τη χώρα ή την περιοχή σας στις Ηνωμένες Πολιτείες .
Αφού πραγματοποιήσει αυτές τις αλλαγές, η Cortana θα πρέπει να ξεκινήσει να λειτουργεί στον υπολογιστή σας χωρίς προβλήματα.
Η Cortana δεν είναι διαθέσιμη στη χώρα σας; Δείτε πώς μπορείτε να το ενεργοποιήσετε με ένα απλό κόλπο!
2. Ελέγξτε το τείχος προστασίας
- Μεταβείτε στην Αναζήτηση , πληκτρολογήστε τείχος προστασίας και ανοίξτε Να επιτρέπεται μια εφαρμογή μέσω του Τείχους προστασίας των Windows .
- Στο παράθυρο Επιτρεπόμενες εφαρμογές , μεταβείτε στην ενότητα Αλλαγή ρυθμίσεων .
- Τώρα εντοπίστε όλες τις δυνατότητες της Cortana στις Επιτρεπόμενες εφαρμογές και λειτουργίες: και ελέγξτε όλες.
- Κάντε κλικ στο OK και ελέγξτε αν η Cortana λειτουργεί τώρα.
Εάν η Cortana δεν λειτουργήσει, το τείχος προστασίας μπορεί να είναι η αιτία γι 'αυτό, οπότε βεβαιωθείτε ότι η Cortana επιτρέπεται μέσω του τείχους προστασίας σας.
3. Δημιουργήστε έναν νέο λογαριασμό χρήστη
- Ανοίξτε την εφαρμογή Ρυθμίσεις και μεταβείτε στην ενότητα Λογαριασμοί .
- Μεταβείτε στην ενότητα Οικογένεια και άλλα άτομα στο αριστερό παράθυρο. Στο δεξιό τμήμα του παραθύρου, κάντε κλικ στην επιλογή Προσθήκη κάποιου άλλου σε αυτό το κουμπί υπολογιστή .
- Επιλέξτε Δεν έχω τα στοιχεία σύνδεσης αυτού του ατόμου .
- Θα σας ζητηθεί να συνδεθείτε με έναν λογαριασμό Microsoft . Επιλέξτε Προσθήκη χρήστη χωρίς λογαριασμό Microsoft .
- Εισαγάγετε το επιθυμητό όνομα χρήστη και κάντε κλικ στο Επόμενο .
Μόλις δημιουργήσετε έναν νέο λογαριασμό χρήστη, μεταβείτε σε αυτόν και ελέγξτε αν το πρόβλημα παραμένει εκεί. Εάν η Cortana λειτουργεί στον νέο λογαριασμό, επιστρέψτε στον παλιό σας και ελέγξτε εάν το πρόβλημα εξακολουθεί να υπάρχει.
Μερικές φορές, εάν η Cortana δεν λειτουργεί, ο καλύτερος τρόπος για να το διορθώσετε είναι να δημιουργήσετε έναν νέο λογαριασμό χρήστη, οπότε φροντίστε να το δοκιμάσετε.
4. Ελέγξτε το πρόγραμμα προστασίας από ιούς
Σε ορισμένες περιπτώσεις, το λογισμικό προστασίας από ιούς τρίτων μπορεί να προκαλέσει προβλήματα με την Cortana. Για να επιλύσετε το πρόβλημα, συνιστάται να απενεργοποιήσετε ορισμένες λειτουργίες προστασίας από ιούς ή να απενεργοποιήσετε εντελώς το πρόγραμμα προστασίας από ιούς.
Αρκετοί χρήστες ανέφεραν ότι ο μόνος τρόπος για να διορθωθεί αυτό το πρόβλημα ήταν να καταργήσουν πλήρως το antivirus τους.
Εάν η κατάργηση του προγράμματος προστασίας από ιούς επιλύσει τα προβλήματα της Cortana, ίσως είναι η κατάλληλη στιγμή να σκεφτείτε τη μετάβαση σε διαφορετικό λογισμικό προστασίας από ιούς.
Το Bitdefender παρέχει την καλύτερη προστασία στην αγορά και είναι πλήρως συμβατό με τα Windows 10, οπότε δεν θα επηρεάσει με κανένα τρόπο το σύστημά σας.
Θέλετε να καταργήσετε εντελώς το Cortana από τα Windows 10; Κάντε το με τον απλό οδηγό μας!
5. Εκτελέστε σάρωση SFC και DISM
- Πατήστε το πλήκτρο Windows + X για να ανοίξετε το μενού Win + X. Επιλέξτε Γραμμή εντολών (Διαχειριστής) ή PowerShell (Διαχειριστής) . Μπορείτε επίσης να χρησιμοποιήσετε οποιαδήποτε άλλη μέθοδο για να ανοίξετε τη γραμμή εντολών ως διαχειριστής.
- Όταν ξεκινήσει η γραμμή εντολών , εισαγάγετε sfc / scannow και πατήστε Enter .
- Η διαδικασία σάρωσης θα ξεκινήσει τώρα. Λάβετε υπόψη ότι αυτή η διαδικασία μπορεί να διαρκέσει περίπου 15 λεπτά.
Μόλις ολοκληρωθεί η σάρωση SFC, ελέγξτε εάν το πρόβλημα παραμένει. Εάν το πρόβλημα εξακολουθεί να υπάρχει, ή εάν δεν μπορείτε να εκτελέσετε σάρωση SFC, το επόμενο βήμα σας θα ήταν να χρησιμοποιήσετε μια σάρωση DISM. Για να το κάνετε αυτό, απλώς ακολουθήστε αυτά τα βήματα:
- Ξεκινήστε τη γραμμή εντολών ως διαχειριστής.
- Τώρα εισαγάγετε την εντολή Dism / Online / Cleanup-Image / RestoreHealth και εκτελέστε την.
Η σάρωση DISM θα ξεκινήσει τώρα. Αυτή η διαδικασία μπορεί να διαρκέσει περίπου 20 λεπτά ή περισσότερο, οπότε μην την διακόψετε. Μόλις ολοκληρωθεί η σάρωση DISM, ελέγξτε εάν το πρόβλημα παραμένει.
Τα κατεστραμμένα αρχεία είναι μια κοινή πηγή προβλημάτων και εάν η Cortana δεν λειτουργεί, η σάρωση SFC και DISM μπορεί να είναι οι καλύτεροι τρόποι για να το διορθώσετε.
6. Καταχωρίστε ξανά τις καθολικές εφαρμογές
- Πατήστε το πλήκτρο Windows + S , εισαγάγετε το PowerShell και κάντε δεξί κλικ στο Windows PowerShell από τη λίστα των αποτελεσμάτων. Επιλέξτε Εκτέλεση ως διαχειριστής από το μενού.
- Όταν ξεκινήσει το PowerShell, εκτελέστε την ακόλουθη εντολή: Get-AppXPackage | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register "$ ($ _. InstallLocation) AppXManifest.xml
Μόλις εκτελεστεί η εντολή, το πρόβλημα με την Cortana θα πρέπει να επιλυθεί.
7. Εκτελέστε σάρωση chkdsk
- Ξεκινήστε τη γραμμή εντολών ως διαχειριστής.
- Τώρα εισαγάγετε την εντολή chkdsk / f X: Φροντίστε να αντικαταστήσετε το X με το γράμμα που αντιπροσωπεύει τη μονάδα δίσκου του συστήματός σας. Σε όλες σχεδόν τις περιπτώσεις που θα ήταν Γ .
- Θα ερωτηθείτε εάν θέλετε να προγραμματίσετε μια σάρωση. Πατήστε Y και επανεκκινήστε τον υπολογιστή σας.
Μόλις γίνει επανεκκίνηση του υπολογιστή σας, η σάρωση chkdsk θα ξεκινήσει αυτόματα. Η σάρωση μπορεί να διαρκέσει έως και 20 λεπτά, ανάλογα με το μέγεθος του διαμερίσματός σας, οπότε θα πρέπει να είστε υπομονετικοί.
Αφού ολοκληρωθεί η σάρωση chkdsk, ελέγξτε εάν επιλύθηκε το πρόβλημα με την Cortana.
8. Εγκαταστήστε τις πιο πρόσφατες ενημερώσεις
- Ανοίξτε την εφαρμογή Ρυθμίσεις και μεταβείτε στην ενότητα Ενημέρωση και ασφάλεια .
- Κάντε κλικ στο κουμπί Έλεγχος για ενημερώσεις .
Τα Windows θα ελέγξουν τώρα για διαθέσιμες ενημερώσεις. Εάν υπάρχουν διαθέσιμες ενημερώσεις, θα ληφθούν και θα εγκατασταθούν αυτόματα μόλις κάνετε επανεκκίνηση του υπολογιστή σας.
Αυτό είναι όλο, ελπίζω ότι τουλάχιστον μία από αυτές τις λύσεις σας βοήθησε να λύσετε το πρόβλημά σας με την Cortana. Εάν έχετε οποιεσδήποτε ερωτήσεις ή προτάσεις, γράψτε τις στην παρακάτω ενότητα σχολίων.
Συχνές ερωτήσεις: Μάθετε περισσότερα για την Cortana
- Πώς μπορώ να διορθώσω το μενού Έναρξη και την Cortana;
Ανοίξτε το PowerShell ως διαχειριστής και εκτελέστε το Get-AppXPackage | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register "$ ($ _. InstallLocation) AppXManifest.xml εντολή.
- Πώς μπορώ να επανεγκαταστήσω το Cortana;
Για να εγκαταστήσετε ξανά το Cortana, ανοίξτε το PowerShell ως διαχειριστής και εκτελέστε το Get-AppxPackage -AllUsers Microsoft.Windows.Cortana | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register "$ ($ _. InstallLocation) AppXManifest.xml"} εντολή.
- Γιατί η Cortana δεν συνδέεται στο Διαδίκτυο;
Εάν η Cortana δεν συνδέεται στο Διαδίκτυο, το ζήτημα είναι πιθανότατα το τείχος προστασίας σας. Ανοίξτε τις ρυθμίσεις του τείχους προστασίας και βεβαιωθείτε ότι η Cortana έχει πρόσβαση στο Διαδίκτυο.
- Πώς μπορώ να ενεργοποιήσω το πλαίσιο αναζήτησης Cortana;
Για να εμφανιστεί το πλαίσιο αναζήτησης Cortana, κάντε δεξί κλικ στη γραμμή εργασιών και επιλέξτε Cortana> Εμφάνιση πλαισίου αναζήτησης .
Σημείωση του συντάκτη: Αυτή η ανάρτηση δημοσιεύθηκε αρχικά τον Αύγουστο του 2015 και έκτοτε ανανεώθηκε και ενημερώθηκε τον Μάρτιο του 2020 για φρεσκάδα, ακρίβεια και πληρότητα.
